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“手機管家 Pro”開發(fā)商安狗狗致歉:立即整改,將嚴(yán)肅處理

2021/3/16 11:12:45 來源:IT之家 作者:懶貓 責(zé)編:懶貓

IT之家3月16日消息 針對央視 315 曝光的 “手機管家 Pro”問題,開發(fā)商安狗狗(深圳)信息技術(shù)有限公司現(xiàn)已發(fā)布致歉聲明稱,對于央視 315 報道的問題,給老年用戶帶來諸多困擾和造成不便,公司高度重視,并將嚴(yán)肅處理,切實履行相關(guān)責(zé)任。

安狗狗表示,公司第一時間成立整改小組,對涉事情況立即整改,同時推動相關(guān)合作方、代理方對違規(guī)問題進行全面整頓。

此前,經(jīng)央視 315 晚會曝光后,手機管家 Pro 已在小米、OPPO、華為等手機應(yīng)用商店下架。

IT之家了解到,央視測試人員進行測試后發(fā)現(xiàn),“手機管家 Pro”App 表面上看起來是在清理手機垃圾,背地里實則在不斷偷偷大量獲取手機里的信息。

70 多歲的李女士通過智能手機看新聞、小說時,手機屏幕總會自動蹦出一些 “安全提示”:“病毒”“垃圾”“內(nèi)存嚴(yán)重不足”,按照提示李女士清理了手機,但她發(fā)現(xiàn)這些 “安全提示”越清理越多,手機越用越慢。

日前,中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院網(wǎng)安中心的專家對這一現(xiàn)象進行了監(jiān)測,在一款小說閱讀軟件里,正常閱讀過程中出現(xiàn)了 “安全清理”提示,工作人員點擊后,下載安裝了一款叫 “內(nèi)存優(yōu)化大師”的 App,自動清理過程中又繼續(xù)蹦出 “清理手機緩存”提醒,點擊后,手機又下載安裝了 “超強清理大師”。不斷 “提醒、下載、清理”,同樣路徑接力重復(fù),手機上接著又安裝了 “智能清理大師”和 “手機管家 Pro”。

然而測試人員對 “手機管家 Pro”進行測試后發(fā)現(xiàn),這款 App 表面上看起來是在清理手機垃圾,背地里實則在不斷偷偷大量獲取手機里的信息。工作人員提示:這些數(shù)據(jù)信息對老人們進行用戶畫像,給他們被打上 “容易被誤導(dǎo)和誘導(dǎo)”的群體標(biāo)簽。于是,各種低俗、劣質(zhì),甚至帶有欺騙套路的廣告和內(nèi)容就會源源不斷地推送到老人的手機上,使得一些老年人上當(dāng)受騙。

以下為手機管家 Pro 團隊聲明全文:

對于央視 315 報道的問題,給老年用戶帶來諸多困擾和造成不便,我司高度重視,并將嚴(yán)肅處理,切實履行相關(guān)責(zé)任。對此,我們深表歉意。

我們第一時間成立整改小組,對涉事情況立即整改,同時推動相關(guān)合作方、代理方對違規(guī)問題進行全面整頓,為用戶提供更好的服務(wù)。

我們將進一步以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的信息和服務(wù),感謝廣大用戶、央視及所有媒體對我們的持續(xù)監(jiān)督和批評。

手機管家 Pro 團隊

2021 年 3 月 15 日

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