北京時間 4 月 22 日晚間消息,據(jù)報道,亞馬遜準(zhǔn)備將其自動結(jié)賬技術(shù)引入“全尺寸”超市。在徹底改變?nèi)藗冑徫锓绞降母傎愔校@是一個重要的里程碑。
康涅狄格州布魯克菲爾德(Brookfield)一家在建超市的規(guī)劃文件,包含了亞馬遜生鮮雜貨店(Amazon Fresh)的所有特征。其中最重要的是,確定了 12 個出入口,以及天花板上的機(jī)架,用于連接攝像頭。到目前為止,這種設(shè)置只出現(xiàn)在 Amazon Go 便利店中。
購物者在入口處刷智能手機(jī),就可以進(jìn)入這些地點(diǎn)。在里面,他們被攝像頭、軟件算法和貨架傳感器追蹤。當(dāng)用戶走到出口處,就可以自動結(jié)賬。
亞馬遜似乎已經(jīng)解決了一個重大的技術(shù)挑戰(zhàn),創(chuàng)建了一個可以同時處理數(shù)十名購物者、并覆蓋大型超市的“即取即用”系統(tǒng)。與此同時,其建造和運(yùn)營成本又不會高得令人望而卻步。
這一突破如果奏效,將使亞馬遜領(lǐng)先于競爭對手,后者正在測試各種初創(chuàng)公司開發(fā)的類似的基于相機(jī)的技術(shù)。而這些公司的高管已經(jīng)承認(rèn),他們可能還需要 1~2 年的時間才能在“全尺寸”超市安裝無收銀員系統(tǒng)。
需要指出的是,自動化結(jié)賬的廣泛采用,可能會引發(fā)工人們的指責(zé),稱亞馬遜試圖取消收銀員,而收銀員是美國最常見的工作之一。
而亞馬遜表示,其目標(biāo)是方便購物者,而不是削減勞動力成本。亞馬遜稱,自去年推出第一家生鮮商店以來,已經(jīng)創(chuàng)造了數(shù)千個食品雜貨工作崗位。
對于該報告,亞馬遜拒絕發(fā)表評論。
亞馬遜昨日還宣布,將把手掌掃描支付系統(tǒng)“Amazon One”擴(kuò)展到西雅圖的全食超市(Whole Foods)門店。
Amazon One 允許購物者通過將手掌放在掃描設(shè)備上進(jìn)行支付。購物者第一次使用該系統(tǒng)時,需要插入一張信用卡,將其與用戶手掌聯(lián)系起來。之后,用戶只需將手放在掃描設(shè)備上即可付款。
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