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任正非:華為組建綜合管理改進工作組,多跨領域喝咖啡

2021/4/23 16:36:37 來源:IT之家 作者:遠洋 責編:遠洋

IT之家 4 月 23 日消息 今日,華為心聲社區(qū)發(fā)布文章《任總在綜合管理改進工作組座談會上的講話》。文章稱,華為近日宣布將銷售合同關閉工作組、日落法秘書處、郵件清潔工作組合并,組建為綜合管理改進工作組,持續(xù)推進公司的管理改進。

任正非稱,綜合管理改進工作組要推進公司的管理改進,發(fā)揮指導、考核和監(jiān)督的作用;工作組成員要持續(xù)滾動循環(huán),把新思想和新方法帶到一線,同時鍛煉一批干部和專家,成為公司有為青年奮斗的榜樣,讓工作組成為一個活躍的舞臺。綜合管理改進工作組現有工作按規(guī)劃向前推進,合并后要發(fā)揮“1+1>2”的價值,多跨領域喝咖啡,多碰撞交流。

IT之家附《任總在綜合管理改進工作組座談會上的講話》全文:

總裁辦電子郵件

電郵講話【2021】027 號 簽發(fā)人:任正非

任總在綜合管理改進工作組座談會上的講話

2021 年 4 月 15 日

我們將銷售合同關閉工作組、日落法秘書處、郵件清潔工作組合并,組建為綜合管理改進工作組,持續(xù)推進公司的管理改進。工作組后續(xù)主要發(fā)揮指導、考核和監(jiān)督的作用,往后退一步,從執(zhí)行型轉變?yōu)橹笇停痪唧w的工作改進由各職能部門負責執(zhí)行操作,職能部門的執(zhí)行人員必須陸續(xù)通過資格認證才能上崗。

一、綜合管理改進工作組要推進公司的管理改進,發(fā)揮指導、考核和監(jiān)督的作用;工作組成員要持續(xù)滾動循環(huán),把新思想和新方法帶到一線,同時鍛煉一批干部和專家,成為公司有為青年奮斗的榜樣,讓工作組成為一個活躍的舞臺。

1、綜合管理改進工作組要保留過去工作組中的優(yōu)秀人員,并持續(xù)從一線選調具有實戰(zhàn)經驗的高潛員工加入。

我們?yōu)槭裁匆褞讉€工作組合并,建立綜合管理改進工作組?其實我們的日常工作就應該由所屬部門負責,這些年的積壓,是小公司不規(guī)范管理造成的,我們這次整改就是從“游擊隊”向“正規(guī)軍”轉變,當然考試不合格的就不能入列“正規(guī)軍”。從此以后,公司就不會有積壓垃圾了。參謀部應該怎么選人?一是,你們要把過去工作組改革過程中有思想、有遠見的優(yōu)秀人員保留下來,一部分在戰(zhàn)略預備隊當教官;另一部分繼續(xù)擔負改進指導工作。這些人將來有可能成為公司管理參謀部的人員。教、考可以分開。二是,將來你們要持續(xù)從一線選調具有實戰(zhàn)經驗的高潛員工加入工作組,工作一段又輪流調去前線,然后再回來,滾動優(yōu)化改革。人員循環(huán)輸入方面,總干部部和戰(zhàn)略預備隊要給予支持。

對于工作組的常駐人員,加強對他們的考核和激勵,包括工資、獎金等各種管理。對于中短期的循環(huán)人員,要給他創(chuàng)造機會,給考評但不給評級。考評以后,認為這個人可能有崗位合適,剛好有一個機會窗,就派他去試試,如果符合崗位要求,那個部門會給他評級。

2、綜合管理改進工作組要堅持滾動循環(huán),不僅把新的方法和思想帶到一線,同時鍛煉培養(yǎng)了一批干部和專家。

綜合管理改進工作組要滾動循環(huán),循環(huán)以后把一部分優(yōu)秀分子留下來。當然,已經調走的優(yōu)秀分子也可以回來。比如,三分之一滾動下去,三分之二在工作組,再有三分之一回來??梢杂幸粋€組常年到一線去,待一、兩年回來再換另一個組下去,就是滾動改革,人員也是滾進滾出。這個滾動循環(huán)的方法,滾著滾著就出去了,滾著滾著就進來了。出去的方式有兩種:一種是晉升,一種是回原工作崗位或者被淘汰。目前多數人都升職了,因為工作組挑選的本來就優(yōu)秀,又在這個“大熔爐”里煉了鋼。煉鋼是干什么?去掉生鐵中的碳等一些雜質,變成鋼,因為碳是脆的,鋼有韌性。

我們一定要堅持滾動循環(huán),就會把新的思想、新的方法帶去一線。比如銷售合同已關閉那么多,當他通過這個考核后,接管新合同時,就不會再出現歷史錯誤了。我們的改革是有貢獻的,在當前形勢下,工資沒有降,市場還能維持現在的狀況,其實就是改革效率提高的體現。

3、將改革中摸索出來的方法、經驗提煉總結成為戰(zhàn)略預備隊的課程,通過戰(zhàn)略預備隊固化經驗、循環(huán)賦能。

綜合管理改進工作組的編制可以先放在戰(zhàn)略預備隊,循環(huán)一、兩年后,再匯報成果。當你們把上崗認證的工作規(guī)范化后,就交給培訓部或者戰(zhàn)略預備隊,你們就可以撤出來了。

二、綜合管理改進工作組現有工作按規(guī)劃向前推進,合并后要發(fā)揮“1+1>2”的價值,多跨領域喝咖啡,多碰撞交流。

1、合同管理、日落法秘書處、郵件清潔等現有工作按規(guī)劃繼續(xù)向前推進。

第一,正常的合同關閉工作交給合同商務部來負責,合同商務部所有人員都要經過資格考試,不通過考試就不能上崗。所有相關的干部上崗也必須要通過合同管理的考試,不同崗位按不同類別來考。如果 17 級只考過了 16 級的標準,可以給一次補考機會,如果補考還是 16 級,說明高配了一級。這樣大家有壓力,努力工作就有方法。

第二,日落法很明確,除了保留法律性資料、公司重要文件有效時限長一些以外,沒有用的歷史資料要自動日落。誰翻看過 3 年前的心聲社區(qū)?誰都不去查歷史資料,就說明歷史資料沒有保留必要。簡化之后,就不要那么多人服務,也不需要占用數據中心的存儲空間。

第三,我們不僅要減少、清潔郵件,還要提高郵件的表達質量,懂得文牘,知道郵件的標準格式。郵件一定要主題清晰、言簡意賅,用盡可能少的文字直接把問題講清楚。法律文件一定要準確,少用形容詞。將來要有明確規(guī)定,除了科學家寫論文不去干預外,凡是工作聯(lián)絡單內容,17 級以上約 100 字,16 級 200 字,15 級以下可以 300 字。如果你表達不清楚,打仗的時候命令都可能喊錯。

第四,現在機關還沒有開始改革,將來機關的各項改革應該是自下而上,要做減法。機關要聚焦在為一線作戰(zhàn)提供服務與支持,在服務支持中實現監(jiān)管,提升組織效率,以此牽引機關的改革。當合同在代表處審結、數據在代表處審結之后,代表處能自我運行,未來公司機關管什么?就管干部訓練、管錢。

2、綜合管理改進工作組要活躍,經??珙I域討論交流,多喝咖啡,找到火花點。

喝咖啡坐在一起聊天,思維方式就會產生井噴,有些你沒有想明白的,突然就有人一下給你點破了。他無心插柳,你成蔭了,這就是咖啡投資的價值。著名哲學家蘇格拉底沒有著作,他就是一天到晚跟人聊天,是別人的文章記錄了他的思想,產生了希臘文化。

“1+1>2”的效果,就是工作組要跨領域喝咖啡,你和改革當事人喝咖啡,工作組之間喝咖啡,就可能找到不同的機會點。他冒出一點火花剛好啟發(fā)了你,本來是兩杯咖啡,你又喝了一杯精神咖啡,不就“1+1>2”了嗎?所以,工作組一定要與改革的部門去反復溝通。喝咖啡是溝通形式,沒有咖啡,白開水也可以,或者拿個空杯也行。

報送:董事會成員、監(jiān)事會成員

主送:全體員工

二〇二一年四月二十三日

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關鍵詞:任正非,華為

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