IT之家 5 月 9 日消息 盡管微軟提供多種工具用于 Windows 10 大版本升級(jí)，但是實(shí)際使用時(shí)，很多用戶依舊遇到了無法升級(jí)系統(tǒng)的情況。根據(jù)外媒 mspoweruser 消息，微軟近日宣布修復(fù)了阻礙系統(tǒng)升級(jí)至 Win10 2004、20H2 的大問題。
根據(jù)描述，造成用戶無法升級(jí)系統(tǒng)的原因是 Conxant 聲卡的驅(qū)動(dòng)問題，以及 Synaptics 觸摸板驅(qū)動(dòng)的故障。如果強(qiáng)行進(jìn)行升級(jí)，會(huì)在進(jìn)行系統(tǒng)更新時(shí)發(fā)生藍(lán)屏現(xiàn)象，此后會(huì)強(qiáng)制觸發(fā)回滾操作，恢復(fù)到舊版 Windows。
微軟表示，如果你之前遇到類似的問題，現(xiàn)在可以重新嘗試系統(tǒng)更新到 Win10 2004、20H2。微軟還說，用戶可以在官方通知發(fā)布后兩天進(jìn)行嘗試，以保證效果。
IT之家了解到，想要進(jìn)行本機(jī)系統(tǒng)更新，可以下載微軟官方提供的系統(tǒng)升級(jí)工具按提示操作。以下為微軟 Windows 10 易升下載頁面：點(diǎn)擊打開
廣告聲明：文內(nèi)含有的對(duì)外跳轉(zhuǎn)鏈接（包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式），用于傳遞更多信息，節(jié)省甄選時(shí)間，結(jié)果僅供參考，IT之家所有文章均包含本聲明。