IT之家 6 月 7 日消息 近期企業(yè)微信發(fā)布了 3.1.8 版本，帶來了基礎(chǔ)體驗(yàn)和小程序優(yōu)化。其中手機(jī)端可跟隨系統(tǒng)的設(shè)置，切換為深色模式。Mac 端支持使用小程序了。加入多個(gè)企業(yè)的用戶，在手機(jī)端可以更方便地查看和處理各企業(yè)的消息。
1. 深色模式
手機(jī)端可跟隨系統(tǒng)的設(shè)置，切換為深色模式。
2. 小程序
Mac 端支持使用小程序了。
如小程序僅用于企業(yè)內(nèi)部成員在企業(yè)微信中使用，可在小程序管理后臺(tái)提交版本審核時(shí)，選擇僅在企業(yè)微信運(yùn)行，可加速審核流程。
3. 多企業(yè)切換
加入多個(gè)企業(yè)的用戶，在手機(jī)端可以更方便地查看和處理各企業(yè)的消息。
客戶聯(lián)系優(yōu)化
1. 客戶朋友圈
基于政府和基層網(wǎng)格發(fā)布最新疫情政策和極端天氣災(zāi)害等日常宣傳、社區(qū)醫(yī)院公布疫苗接種和核酸檢測(cè)等場(chǎng)景需求，現(xiàn)所有行業(yè)的企業(yè)成員每天可發(fā)表 3 條內(nèi)容到客戶的朋友圈了，企業(yè)可按需使用。
2. 客戶聯(lián)系 & 客戶群
客戶聯(lián)系支持在工作臺(tái)展示客戶數(shù)、今日新增等關(guān)鍵數(shù)據(jù)了，助力企業(yè)隨時(shí)了解客戶情況。
防騷擾支持設(shè)置踢發(fā)圖片的客戶了；還可以將成員設(shè)為不受防騷擾規(guī)則限制，將不會(huì)觸發(fā)防騷擾規(guī)則。
會(huì)話存檔優(yōu)化
1. 會(huì)話存檔
企業(yè)為保障監(jiān)管合規(guī)與服務(wù)質(zhì)量，可為成員開啟會(huì)話存檔。經(jīng)客戶同意后，企業(yè)可通過 API 獲取存檔成員的客戶服務(wù)會(huì)話內(nèi)容。
會(huì)話存檔服務(wù)須知顯示優(yōu)化，且僅對(duì)新進(jìn)群的用戶可見，清晰告知用戶且不會(huì)對(duì)其他群成員造成騷擾。
若客戶已同意會(huì)話存檔，單聊語音通話時(shí)將不再播放錄音提示。
學(xué)習(xí)園地優(yōu)化
1. 學(xué)習(xí)園地
針對(duì)老板、管理員、員工提供了不同類型的課程，在學(xué)習(xí)園地既可學(xué)習(xí)客戶經(jīng)營方法，也可學(xué)習(xí)「打卡」、「客戶聯(lián)系」等功能實(shí)操指南。
還可讓成員學(xué)習(xí)，隨時(shí)查看成員的學(xué)習(xí)進(jìn)度。
教育版豐富應(yīng)用場(chǎng)景，家校溝通更便捷安全
1. 家長收款
學(xué)校驗(yàn)證后，老師即可使用微信零錢賬戶向家長收款，學(xué)生維度統(tǒng)計(jì)，繳費(fèi)情況一目了然，可用于伙食費(fèi)、課后服務(wù)費(fèi)、班費(fèi)等場(chǎng)景。
2. 學(xué)習(xí)
學(xué)?？梢园l(fā)布學(xué)習(xí)內(nèi)容給老師和學(xué)生，方便導(dǎo)出學(xué)習(xí)成果，可用于德育學(xué)習(xí)等場(chǎng)景。
3. 課外打卡
家長打卡時(shí)可以提交圖片、視頻或錄音，成果記錄更豐富，打卡情況更真實(shí)。
4. 班級(jí)群批量群管理
管理員可以在「工作臺(tái) - 班級(jí)群」中，批量設(shè)置全校班級(jí)群的群管理了，統(tǒng)一管理更高效。
5. 班級(jí)群敏感信息警告優(yōu)化
新增「防不文明言論」模板，幫助老師快速配置，降低班級(jí)群輿論風(fēng)險(xiǎn)。
管理后臺(tái)也支持配置敏感信息警告規(guī)則了。
6. 局?；ヂ?lián)「公告」
教育局可以發(fā)送公告給互聯(lián)標(biāo)簽內(nèi)的老師，輕松觸達(dá)校長、科室對(duì)接人、科任老師等角色，通知下達(dá)更便捷。
政務(wù)版多級(jí)上報(bào)助力基層網(wǎng)格化管理
1. 配置多級(jí)網(wǎng)格
管理員可配置多級(jí)網(wǎng)格結(jié)構(gòu)，可逐級(jí)添加下級(jí)網(wǎng)格并配置網(wǎng)格中的負(fù)責(zé)人和網(wǎng)格員。
管理員和各級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人可對(duì)管理范圍內(nèi)的網(wǎng)格以及網(wǎng)格中的人員進(jìn)行增、刪、改配置。
2. 居民上報(bào)
支持多級(jí)上報(bào)，下級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人可將處理不了的工單逐級(jí)上報(bào)給上級(jí)網(wǎng)格，由上級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人統(tǒng)一分派辦理。
各級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人可查看所在網(wǎng)格及管理范圍內(nèi)全部下級(jí)網(wǎng)格中的工單詳情和辦理情況統(tǒng)計(jì)，方便統(tǒng)一管理。
3. 巡查上報(bào)
支持多級(jí)上報(bào)，下級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人可將收集到的居民反饋逐級(jí)上報(bào)給上級(jí)網(wǎng)格，由上級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人統(tǒng)一分派辦理。
各級(jí)網(wǎng)格負(fù)責(zé)人可查看所在網(wǎng)格及管理范圍內(nèi)全部下級(jí)網(wǎng)格中的工單詳情和辦理情況統(tǒng)計(jì)，方便統(tǒng)一管理。
4. 居民聯(lián)系日?qǐng)?bào)
管理員和網(wǎng)格員可查看本部門激活成員、添加居民數(shù)、邀請(qǐng)進(jìn)群居民數(shù)，更方便地掌握居民聯(lián)系落實(shí)進(jìn)度。
效率工具優(yōu)化
1. 打卡
手機(jī)上可以導(dǎo)出打卡報(bào)表了，管理者在手機(jī)上就能查看員工考勤明細(xì)。
人臉識(shí)別打卡新增本人驗(yàn)證功能，管理員可按需開啟，加強(qiáng)防作弊能力。
2. 微文檔
表格里也可以發(fā)起收集表了，收集到的數(shù)據(jù)將自動(dòng)匯總到表格中。多個(gè)收集表的數(shù)據(jù)也可以分別匯總到不同子表，后續(xù)可在表格里便捷地統(tǒng)計(jì)與分析，可用于物資盤點(diǎn)等場(chǎng)景。
在微文檔內(nèi)，可以搜索文件名來插入其他文檔或文件，并且在表格內(nèi)可以插入跳轉(zhuǎn)到其他工作表，或定位到任意單元格范圍的超鏈接。
拖拽本地文件到表格，可以快速上傳到微盤并生成鏈接了。
手機(jī)端可以使用卡片模式瀏覽表格，便捷的切換行并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行修改。
文檔內(nèi)可以設(shè)置更多級(jí)別的標(biāo)題了，工作報(bào)告格式更清晰了。
單元格范圍、工作表可以單獨(dú)獲取鏈接，點(diǎn)擊鏈接可以直接打開并定位到對(duì)應(yīng)位置。
可以打印表格或?qū)⒈砀駥?dǎo)出為 PDF 了，便于工作材料存檔。
3. 收集表
收集表題目可以設(shè)置題目顯示規(guī)則。設(shè)置后，只有選擇了特定選項(xiàng)才需要填寫后續(xù)題目，在疫情上報(bào)、調(diào)查問卷等場(chǎng)景下可以按需收集更多信息。
收集表關(guān)聯(lián)到表格時(shí)，可以選擇關(guān)聯(lián)到已有的表格，方便將多個(gè)收集表的數(shù)據(jù)統(tǒng)一到一處進(jìn)行跨表分析。
多選題可以設(shè)置可選數(shù)量限制，能夠精確設(shè)置最多或最少選擇幾項(xiàng)，在測(cè)驗(yàn)等場(chǎng)景可以更靈活地設(shè)置題目。
群聊填表升級(jí)為收集表，可以快捷發(fā)起投票、接龍或收集表，滿足更多收集場(chǎng)景。
4. 微盤
可以實(shí)時(shí)查看分享文件的瀏覽和下載情況了，還可以附上企業(yè)微信名片，通過文件分享拓展客戶關(guān)系。
可以通過正文內(nèi)容搜索到文件了，查找文件更便捷。
在線預(yù)覽的加載速度更快了。
5. 直播
直播回放支持顯示觀眾評(píng)論，回放內(nèi)容更完整。
6. 標(biāo)簽?zāi)芰?yōu)化
管理后臺(tái)標(biāo)簽?zāi)芰?yōu)化，創(chuàng)建標(biāo)簽后，可設(shè)置標(biāo)簽的使用人及對(duì)應(yīng)權(quán)限，標(biāo)簽管理更加靈活。
開放能力
1. 會(huì)話
在第三方應(yīng)用中發(fā)送消息時(shí)，可通過接口創(chuàng)建新的群聊發(fā)送消息或打開已有的群聊發(fā)送消息。
應(yīng)用新增私密消息，發(fā)送小程序或 H5 頁面到聊天，支持僅允許目標(biāo)聊天內(nèi)成員訪問。
在第三方應(yīng)用調(diào)用 JSAPI 選人組件時(shí)，支持從群聊中選擇成員。
2. 效率工具
直播觀眾跳轉(zhuǎn)小程序商城時(shí)，可獲取直播間、觀眾及觀眾所屬邀請(qǐng)人信息，幫助開發(fā)者打通“人貨場(chǎng)”信息閉環(huán)。
獲取直播觀看明細(xì)時(shí)，新增觀眾所屬邀請(qǐng)人信息，以區(qū)分觀眾進(jìn)入來源。
3. 家校溝通和局校互聯(lián)
在班級(jí)群內(nèi)打開家校應(yīng)用時(shí)，該應(yīng)用可以獲取到班級(jí)群對(duì)應(yīng)的班級(jí)信息。
家校應(yīng)用可以獲取到家校通訊錄中畢業(yè)班級(jí)的信息。
沒有被配置進(jìn)家校通訊錄的老師打開應(yīng)用時(shí)，可調(diào)用認(rèn)領(lǐng)班級(jí)組件將老師配置進(jìn)班級(jí)，更順暢地使用家校應(yīng)用。
沒有被添加進(jìn)家校通訊錄的家長打開應(yīng)用時(shí)，可調(diào)用補(bǔ)充學(xué)生資料組件幫家長完善學(xué)生信息，更順暢地使用家校應(yīng)用。
第三方應(yīng)用通過接口配置工作臺(tái)自定義展示類型后，學(xué)?？梢栽谄髽I(yè)微信管理端選擇該應(yīng)用展示方式。
打開或創(chuàng)建群聊會(huì)話時(shí)，支持選擇包含局?；ヂ?lián)成員的群聊會(huì)話。
4. 政民溝通
支持配置多級(jí)網(wǎng)格結(jié)構(gòu)，可通過接口獲取網(wǎng)格關(guān)系列表及人員配置，并對(duì)網(wǎng)格進(jìn)行增刪改操作。
支持配置事件類別，可通過接口獲取分類列表，并對(duì)事件類別進(jìn)行增刪改操作。
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