IT之家 6 月 28 日消息 日前，特斯拉宣布開始實(shí)施針對近 30 萬輛 Model 3 以及 Model Y 車型的召回計(jì)劃，本次召回工作將以遠(yuǎn)程 OTA 的方式實(shí)施。目前，已經(jīng)有部分車主收到了召回 OTA，該版本軟件針對主動(dòng)巡航控制功能進(jìn)行了升級優(yōu)化。
據(jù)悉，本次 OTA 特斯拉為 Model 3/Y 的主動(dòng)巡航控制功能帶來兩項(xiàng)升級，一個(gè)是提高了激活主動(dòng)巡航控制的閾值；另一個(gè)是增加主動(dòng)巡航控制激活時(shí)的提醒方式，升級耗時(shí)在 25 分鐘之內(nèi)。
IT之家了解到，上周六，特斯拉向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃，此次召回范圍內(nèi)的車輛由于主動(dòng)巡航控制系統(tǒng)問題，易造成駕駛員在某些情形下容易誤激活主動(dòng)巡航功能。簡單來說，當(dāng)車輛處于 D 擋，駕駛員再次撥動(dòng)右側(cè)控制桿試圖切換擋位時(shí)；在車輛急轉(zhuǎn)彎，駕駛員誤觸碰并撥動(dòng)右側(cè)控制桿時(shí)等可能會(huì)造成駕駛員不小心激活主動(dòng)巡航功能的問題。
主動(dòng)巡航控制被誤激活后，如果車輛設(shè)置的巡航速度不是當(dāng)前車速，且當(dāng)前車速低于設(shè)定速度時(shí)，車輛會(huì)加速到設(shè)定速度，出現(xiàn)車輛速度突增情形，會(huì)影響駕駛員的預(yù)期并導(dǎo)致車輛操控誤判，極端情況下可能導(dǎo)致車輛發(fā)生碰撞，存在安全隱患。
關(guān)于此次 OTA 召回，特斯拉公告答疑如下：
Q：怎么知道我的車是否在召回范圍內(nèi)？Model S/X 車輛涉及召回嗎？
A：我們將通過短信等方式通知相關(guān)用戶。用戶也可撥打客戶服務(wù)熱線：400 910 0707 了解詳情。此外，也可登錄網(wǎng)站 dpac.samr.gov.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC），通過 VIN 號(hào)查詢。另外，Model S/X 不存在該問題，兩者的巡航控制桿位置等均不同，誤激活的概率極小。本次召回僅針對 Model 3/Y 車輛。
Q：召回什么時(shí)候開始，OTA 召回升級了什么？
A：提高了激活主動(dòng)巡航的閾值；加入了主動(dòng)巡航功能激活和退出的提醒。我們計(jì)劃召回通告發(fā)出的第二天開始，分批次執(zhí)行該召回，并且會(huì)盡快向相關(guān)用戶推送升級。
Q：什么是遠(yuǎn)程升級（OTA），怎么升級？
A：OTA 是英文 Over-the-air 的簡稱，指的是汽車遠(yuǎn)程軟件升級。車主無需到訪服務(wù)中心，不需要主動(dòng)做什么，特斯拉會(huì)向您的車輛主動(dòng)推送更新版的車輛軟件，當(dāng)車輛屏幕的右上角看到一個(gè)向下箭頭的時(shí)候，可以及時(shí)連接手機(jī)熱點(diǎn)或 WIFI 實(shí)現(xiàn)更新版軟件的下載和安裝，即可完成車輛的 OTA 升級。
Q：遠(yuǎn)程升級（OTA），是否會(huì)造成其他問題或者修補(bǔ)其他問題？
A：該遠(yuǎn)程升級（OTA）是針對“主動(dòng)巡航”功能的完善，不會(huì)對車輛其他系統(tǒng)造成任何影響，不會(huì)影響車輛的正常使用。此外，依據(jù)監(jiān)管部門的要求，我們對已售車輛的所有 OTA 升級都會(huì)進(jìn)行備案，同時(shí)也會(huì)向監(jiān)管部門上傳升級固件。
Q：主動(dòng)巡航功能是什么意思？
A：特斯拉 Model 3/Y 的主動(dòng)巡航功能的開啟方式為，車輛在 D 擋時(shí)向下?lián)軇?dòng)一次右側(cè)擋桿。啟動(dòng)主 動(dòng)巡航功能后，車輛會(huì)根據(jù)用戶選擇的“當(dāng)前車速”或“道路限速”主動(dòng)巡航限速設(shè)置，在保持與前車安全車距（用戶可選擇車距大?。┣闆r下，提速至設(shè)置車速或與前車同速。用戶可通過向上撥動(dòng)一次右側(cè)撥桿，或者踩下剎車退出主動(dòng)巡航功能。
Q： OTA 升級后有哪些變化？
A： 提高了激活主動(dòng)巡航控制的閾值；增加了主動(dòng)巡航控制激活和退出時(shí)的提醒方式。
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