IT之家 7 月 31 日消息 據(jù)中國鐵路公眾號消息，為了更好地方便旅客購票，經(jīng)過充分試驗測試，在確保鐵路 12306 網(wǎng)站（含手機客戶端，下同）安全平穩(wěn)運行前提下，中國國家鐵路集團有限公司決定，自 7 月 31 日起，鐵路 12306 網(wǎng)站售票改簽服務時間由每日 5:00 至 23:30，調(diào)整為每日 5:00 至次日凌晨 1:00，提供每日 20 小時售票改簽服務。同時，繼續(xù)提供每日 24 小時退票服務。
IT之家了解到，調(diào)整后，網(wǎng)站利用每日凌晨 1:00 至 5:00 進行數(shù)據(jù)處理工作。其中，每周二 23:30 至次日凌晨 5:00 安排系統(tǒng)運維巡檢。
下一步，鐵路部門將深入研究旅客購票服務規(guī)律，持續(xù)優(yōu)化 12306 網(wǎng)站平臺業(yè)務流程和功能，不斷提升旅客購票體驗。
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