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7 月 31 日起,12306 延長售票改簽服務時間延長至 20 小時

2021/7/31 9:36:26 來源:IT之家 作者:遠洋 責編:遠洋

IT之家 7 月 31 日消息 據(jù)中國鐵路公眾號消息,為了更好地方便旅客購票,經(jīng)過充分試驗測試,在確保鐵路 12306 網(wǎng)站(含手機客戶端,下同)安全平穩(wěn)運行前提下,中國國家鐵路集團有限公司決定,自 7 月 31 日起,鐵路 12306 網(wǎng)站售票改簽服務時間由每日 5:00 至 23:30,調(diào)整為每日 5:00 至次日凌晨 1:00,提供每日 20 小時售票改簽服務。同時,繼續(xù)提供每日 24 小時退票服務。

圖片

IT之家了解到,調(diào)整后,網(wǎng)站利用每日凌晨 1:00 至 5:00 進行數(shù)據(jù)處理工作。其中,每周二 23:30 至次日凌晨 5:00 安排系統(tǒng)運維巡檢。

下一步,鐵路部門將深入研究旅客購票服務規(guī)律,持續(xù)優(yōu)化 12306 網(wǎng)站平臺業(yè)務流程和功能,不斷提升旅客購票體驗。

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