IT之家 8 月 28 日消息 蘋果今日為 iPhone 12、iPhone 12 Pro 機(jī)型推出了一項(xiàng)服務(wù)計(jì)劃。蘋果已經(jīng)確認(rèn)，這兩款手機(jī)聽筒模塊上的某個(gè)組件可能會(huì)發(fā)生故障，極少數(shù)的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 設(shè)備可能會(huì)出現(xiàn)聲音問題。受影響設(shè)備的生產(chǎn)日期為 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之間。
具體來看，手機(jī)聽筒發(fā)生故障時(shí)，用戶在撥打或接聽電話時(shí)，會(huì)聽不到聲音。如果這兩款手機(jī)出現(xiàn)了該問題，蘋果及其授權(quán)服務(wù)商將免費(fèi)為符合條件的設(shè)備提供檢修服務(wù)。
IT之家了解到，蘋果建議用戶檢修之前，將手機(jī)進(jìn)行備份。此外，蘋果表示如果手機(jī)已經(jīng)有屏幕破裂等問題，可能會(huì)影響維修完成，需要先解決相關(guān)問題再進(jìn)行維修。此外，iPhone 12 mini 和 iPhone 12 Pro Max 機(jī)型不在這項(xiàng)計(jì)劃的保障范圍內(nèi)。
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