IT之家 8 月 30 日 市場監(jiān)管總局加大行政指導力度 切實維護共享消費領域價格競爭秩序。
總局發(fā)文稱，近期，在市場監(jiān)管總局的行政指導下，哈啰、青桔、美團、怪獸、小電、來電、街電、搜電 8 個共享消費品牌經(jīng)營企業(yè)積極整改，取得成效，共享消費領域價格漲勢得到有效遏制，標價逐步透明化、規(guī)范化。
市場監(jiān)管總局對搜電收購街電經(jīng)營者集中案依法審查，并對美團收購摩拜未依法申報開展調(diào)查工作。小電、街電、搜電對宣傳、促銷等行為開展了自查自糾，對具有誤導性或者歧義的語言和標價形式進行糾正。
總局指出：下一步，市場監(jiān)管部門將進一步加大對共享消費領域的監(jiān)管力度，要求各企業(yè)嚴格價格調(diào)整內(nèi)部合規(guī)審查流程，如實、及時公示計價規(guī)則和計價標準，繼續(xù)發(fā)揮共享消費行業(yè)在滿足消費者應急需求、提供具有一定普惠性的公共服務、助力綠色經(jīng)濟發(fā)展等方面的積極作用。
IT之家了解到，今年 6 月 3 日，市場監(jiān)管總局價監(jiān)競爭局會同反壟斷局、網(wǎng)監(jiān)司召開“共享消費”領域行政指導會，包括哈啰、青桔、美團、怪獸、小電、來電、街電、搜電在內(nèi)的 8 個“共享消費”品牌經(jīng)營主體參加。
會議肯定了“共享消費”在滿足消費者應急需求、推動國內(nèi)消費恢復、提供具有一定普惠性的公共服務等方面的積極作用。同時嚴肅指出，目前“共享消費”行業(yè)普遍存在定價規(guī)則不明確、明碼標價不規(guī)范等不當行為，要求企業(yè)增強合規(guī)意識，規(guī)范價格行為和競爭行為。
會議指出，“共享消費”行業(yè)企業(yè)必須按照《價格法》規(guī)定，遵循公平、公正、合法和誠實信用原則，建立良好市場價格秩序；按照《反壟斷法》規(guī)定，依法合規(guī)經(jīng)營，建立健全公平參與市場競爭的長效機制；嚴格落實企業(yè)主體責任，完善內(nèi)部治理規(guī)則，切實提高定價規(guī)則的公開性和透明度，自覺接受社會監(jiān)督。
會議要求，“共享消費”行業(yè)企業(yè)要對照相關法律法規(guī)認真整改，在收到行政指導書 30 日內(nèi)提交整改報告。
原文：
共享充電寶行業(yè)價格整體小幅回落。此次參加整改的 6 個共享充電寶品牌共有機柜 426 萬臺，占市場份額約 80%。相關企業(yè)提出了整改計劃：進一步完善定價規(guī)則，與合作商戶溝通協(xié)商，通過直接降價或者降低計費單元等方式下調(diào)部分機柜價格。其中，街電逾 8 萬臺機柜降價，小電、搜電、怪獸、美團分別有數(shù)千臺機柜降價。目前各品牌平均價格為 2.2～3.3 元/小時，標價在每小時 3 元及以下的機柜占比 69%～96%，從最高價格占比來看，均不超過 1%。相對而言，處于熱門旅游景點等相對封閉區(qū)域或者繁華商業(yè)區(qū)的機柜價格仍然高于均價。杭州市西湖景區(qū) 88 家共享充電寶商戶中有 23 家降價，最高價格由 10 元/小時下降到 8 元/小時，目前每小時 3 元及以下占比 25%，每小時 4～6 元占比 58%，每小時 7～8 元占比 17%。
落實明碼標價要求，準確標示計價標準。共享消費品牌經(jīng)營企業(yè)根據(jù)行政指導書要求，積極整改明碼標價不規(guī)范行為，廣泛接受社會監(jiān)督。共享單車企業(yè)通過手機軟件、小程序、掃碼騎行頁面標示當前行政區(qū)域的計價規(guī)則和計價標準，規(guī)范會員騎行卡打折促銷行為，暢通公司服務投訴渠道。共享充電寶企業(yè)通過官網(wǎng)公示、移動客戶端顯示、機柜標示等方式分別標價。小電、怪獸在官網(wǎng)和移動端公示全部點位機柜的免費時長、計費標準和封頂價格；來電在官網(wǎng)對獲知價格方式作出說明；大多數(shù)品牌可通過掃碼獲知當前機柜及附近機柜價格，方便用戶從所在位置周邊選擇較低價位的充電寶；有些品牌有序推廣在機柜醒目位置張貼不干膠標示價格。
行業(yè)合規(guī)意識增強，競爭秩序逐步規(guī)范。市場監(jiān)管總局對搜電收購街電經(jīng)營者集中案依法審查，并對美團收購摩拜未依法申報開展調(diào)查工作。小電、街電、搜電對宣傳、促銷等行為開展了自查自糾，對具有誤導性或者歧義的語言和標價形式進行糾正。
下一步，市場監(jiān)管部門將進一步加大對共享消費領域的監(jiān)管力度，要求各企業(yè)嚴格價格調(diào)整內(nèi)部合規(guī)審查流程，如實、及時公示計價規(guī)則和計價標準，繼續(xù)發(fā)揮共享消費行業(yè)在滿足消費者應急需求、提供具有一定普惠性的公共服務、助力綠色經(jīng)濟發(fā)展等方面的積極作用；暢通 12315 投訴舉報渠道，及時回應消費者訴求，依法查處違法違規(guī)行為，切實維護共享消費領域價格競爭秩序，保障消費者合法權(quán)益。
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