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中國鐵路 12306 :學(xué)生票核驗資質(zhì)通過后,補票錢可退還

2021/9/1 15:17:53 來源:IT之家 作者:騎士 責(zé)編:騎士

IT之家 9 月 1 日消息 延遲開學(xué),還能買學(xué)生票嗎?一年可以享受幾次學(xué)生票?怎么核驗身份信息?初中生可以買學(xué)生票嗎?沒核驗資質(zhì)在火車上進行補票后,補票的錢能退嗎?今天中國鐵路官方帶來了相關(guān)解答。

購票篇

Q 小學(xué)生、初中生可以買學(xué)生票嗎?

◆在國家教育主管部門批準(zhǔn)有學(xué)歷教育資格的普通大、專院校(含民辦大學(xué)、軍事院校),中等專業(yè)學(xué)校、技工學(xué)校和中、小學(xué)就讀,沒有工資收入的學(xué)生、研究生。

◆家庭居住地(父親或母親之中任何一方居住地)和學(xué)校所在地不在同一城市。

◆大中專學(xué)生憑附有加蓋院校公章的減價優(yōu)待憑證、學(xué)生火車票優(yōu)惠卡和經(jīng)學(xué)校注冊的學(xué)生證,新生憑學(xué)校錄取通知書,畢業(yè)生憑學(xué)校書面證明;小學(xué)生憑學(xué)校書面證明。

◆在優(yōu)惠乘車區(qū)間之內(nèi),且優(yōu)惠乘車區(qū)間限于家庭至院校(實習(xí)地點)之間。

IT之家提醒:中小學(xué)生想買學(xué)生票,也要符合規(guī)定。

Q 哪些情況不能發(fā)售學(xué)生票?

◆學(xué)校所在地有學(xué)生父或母其中一方時;

◆學(xué)生因休學(xué)、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)時;

◆學(xué)生往返于學(xué)校與實習(xí)地點時;

◆學(xué)生證未按時辦理學(xué)校注冊的;

◆學(xué)生證優(yōu)惠乘車區(qū)間更改但未加蓋學(xué)校公章的;

◆沒有“學(xué)生火車票優(yōu)惠卡”、“學(xué)生火車票優(yōu)惠卡”不能識別或者與學(xué)生證記載不一致的。

Q 憑高考準(zhǔn)考證或高中畢業(yè)證可以購買學(xué)生票嗎?

不可以哦!但可以憑錄取通知書和身份證在鐵路 12306 網(wǎng)站或售票窗口購買。

Q 可以享受幾次乘車優(yōu)惠呢?

每學(xué)年乘車次數(shù)限于四次單程。當(dāng)年未使用的次數(shù),不能留至下年使用。

Q 學(xué)生票優(yōu)惠規(guī)則是怎么樣的?

普通旅客列車坐席部分享受半價優(yōu)惠,動車組二等座享受公布票價的 7.5 折優(yōu)惠。

公布票價如何查詢?進入鐵路 12306 App 首頁→更多推薦→查票價。輸入票價查詢的出發(fā)地、到達地和出發(fā)時間,勾選公布票價后,點擊查詢即可。

Q 搬家了,學(xué)生證區(qū)間可以改么?

學(xué)生父母遷居時,經(jīng)學(xué)校確認(rèn)后,可以修改乘車區(qū)間,并在修改處加蓋公章,同時修改學(xué)生火車票優(yōu)惠卡的相關(guān)信息。

Q 我可以購買聯(lián)程學(xué)生票嗎?扣除幾次優(yōu)惠次數(shù)?

學(xué)生可分段購買聯(lián)程車票,聯(lián)程路徑可自行選擇,但聯(lián)程路徑里程不能超過優(yōu)惠區(qū)間合理范圍,聯(lián)程車票只扣減一次優(yōu)惠次數(shù),但是需要注意購買區(qū)段接續(xù)性,否則會導(dǎo)致多扣優(yōu)惠次數(shù)。另外,聯(lián)程車票做變更業(yè)務(wù)(退、簽)時也需保證聯(lián)程接續(xù)關(guān)系。

舉個例子:正確購買聯(lián)程車票的順序應(yīng)該是 A 到 B,B 到 C,C 到 D。如果你先買了 B 到 C,再買 A 到 B,就會導(dǎo)致多扣優(yōu)惠次數(shù)。

乘車篇

需要取票嗎?怎么核驗學(xué)生資質(zhì)?如何進站?

Q 購買學(xué)生票后,每次乘車前都要核驗學(xué)生資質(zhì)嗎?

符合購買學(xué)生票條件的旅客,應(yīng)到車站指定售票窗口或自動售/取票機辦理一次本人居民身份證件與學(xué)生優(yōu)惠卡的核驗手續(xù)(學(xué)生票需每學(xué)年乘車前辦理一次),通過核驗手續(xù)的旅客購票后可憑居民身份證件自助辦理實名制驗證和進出站檢票,核驗手續(xù)應(yīng)當(dāng)在乘車前辦理。

已采集優(yōu)惠資質(zhì)后購買的學(xué)生優(yōu)惠票,可憑購票證件自助辦理實名制驗證和進出站檢票手續(xù),無需先取報銷憑證。

核驗手續(xù)應(yīng)當(dāng)在乘車前辦理。注意:學(xué)生旅客在進出站及乘車時,需要隨身攜帶購票身份證件、學(xué)生證以及火車票學(xué)生優(yōu)惠卡,積極配合鐵路工作人員查驗。未辦理或未通過核驗的,將不予進站乘車。

Q 忘記核驗,在車上無法判別是否具備優(yōu)惠資質(zhì),按要求進行了補票,下車后可以把補的票退掉嗎?

可以!列車上無法判別學(xué)生旅客是否具備優(yōu)惠(待)資質(zhì)時,應(yīng)辦理補收票價差額手續(xù),并開具電子客運記錄(特殊情況可開具紙質(zhì)客運記錄)。學(xué)生旅客到站后可憑車補車票、減價優(yōu)惠(待)證件和購票時所用有效身份證原件(列車如開具紙質(zhì)客運記錄,還應(yīng)攜帶紙質(zhì)客運記錄),30 天內(nèi)到全國任意車站退票窗口辦理資質(zhì)核驗和退票手續(xù)。

車站核實學(xué)生所購減價優(yōu)惠(待)票符合有關(guān)規(guī)定后,為其辦理車補核驗退票,扣減學(xué)生優(yōu)惠次數(shù);辦理學(xué)生旅客車補車票退票時,不收取退票手續(xù)費,不退列車補票手續(xù)費。

Q 乘車時發(fā)現(xiàn)身份證過期了怎么辦?

身份證過期可以在火車站自助制證機或者人工窗口辦理“臨時乘坐火車身份證明”,憑該證明可以進出站。注意:居住證、駕駛證和社??ú荒茏鳛槌塑噾{證。

退改簽篇

Q 學(xué)生票退票后,優(yōu)惠次數(shù)是否返還?

學(xué)生票退票后,將返還優(yōu)惠次數(shù),但購買聯(lián)程學(xué)生票的,如僅退部分接續(xù)車票,不返還優(yōu)惠次數(shù)。

Q 退票手續(xù)費怎么計算?

開車前 8 天(含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前 48 小時以上,不足 8 天的按票價 5% 計;24 小時以上、不足 48 小時的按票價 10% 計;不足 24 小時的按票價 20% 計。

Q 如何查詢自己乘車區(qū)間和剩余優(yōu)惠次數(shù)?

學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)采集成功后,可登錄鐵路 12306 網(wǎng)站或手機客戶端,使用學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)查詢功能查看優(yōu)惠區(qū)間及優(yōu)惠剩余次數(shù)。

在 12306 App 上購買學(xué)生票時,這個信息一定要注意,在乘車前記得去核驗!

最后,中國鐵路再次提醒:

返校前檢查好自己的行李物品,自噴壓力容器屬于限量攜帶物品,不能超過 120 毫升。含有酒精成分的免洗洗手液等不能攜帶進站乘車;乘車途中全程佩戴好口罩。

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