IT之家 9 月 6 日消息 根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 (CNNIC) 日前發(fā)布的報(bào)告，截至今年 6 月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 10.11 億，而其中有 28% 為 50 歲及以上人群，較去年 6 月增長(zhǎng)了 5.2 個(gè)百分點(diǎn)。
為了方便老年用戶使用，今年 1 月，工信部開(kāi)展了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無(wú)障礙改造專項(xiàng)行動(dòng)。目前進(jìn)展如何？工信部官微進(jìn)行了一些解讀，我們一起來(lái)看一下。
IT之家了解到，工業(yè)和信息化部信息通信管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，工信部已督促首批參與適老化的 115 家網(wǎng)站和 43 家 App 迅速開(kāi)始改造，預(yù)計(jì)到今年底將全部按照要求完成改造及評(píng)測(cè)。
從工信部今年 4 月發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站適老化通用設(shè)計(jì)規(guī)范》和《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用（APP）適老化通用設(shè)計(jì)規(guī)范》來(lái)看，網(wǎng)站和 App 需要對(duì)字體大小、顏色用途等數(shù)十項(xiàng)進(jìn)行改造，并特別要求完成改造后的網(wǎng)站和手機(jī) App 適老版、無(wú)障礙版不得設(shè)有廣告插件，付款類操作不得設(shè)有任何誘導(dǎo)式按鍵。
此外，部分政府官網(wǎng)目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音朗讀、語(yǔ)音導(dǎo)航等多種輔助功能，有效幫助老年人實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙瀏覽網(wǎng)站服務(wù)，而部分新聞?lì)?App 則實(shí)現(xiàn)了全版大字體、大圖標(biāo)、大按鈕升級(jí)，部分購(gòu)物類 App 上線了老年人專屬服務(wù)界面，進(jìn)一步簡(jiǎn)化搜索程序。
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)盤(pán)和林認(rèn)為，和線下終端不同，老年人沒(méi)有剛需去自我學(xué)習(xí)操作模式，所以年輕人需要主動(dòng)幫助老年人使用 App，而一些適老化改造也考慮到了這點(diǎn)，比如“遠(yuǎn)程協(xié)助”模式的推出就很好地幫助兩代人溝通和操作。
他還表示，我們要適當(dāng)做一些常態(tài)化的老年人針對(duì)性推介、為 App 作介紹，提高普及度，同時(shí)也為少部分人保留剛性業(yè)務(wù)的線下辦理方式，避免沒(méi)有智能設(shè)備造成的困擾。
工信部信息通信管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人還表示，當(dāng)前專門(mén)針對(duì)適老化產(chǎn)品及服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)較少，產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量有待提升。
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