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部分蘋果 iPhone 13/Pro 用戶無法使用 MagSafe 皮革卡包“查找我的”功能

2021/10/1 11:19:50 來源:IT之家 作者:玄隱 責編:玄隱

IT之家 10 月 1 日消息 據 MacRumors 報道,在推出新的 iPhone 13 機型的同時,蘋果還推出了內置 Find My 功能的 MagSafe 皮革卡包的更新版本。IT之家獲悉,新的 MagSafe 皮革卡包的設計是為了在它從 iPhone 上滑落或從口袋里掉出來時更容易找到,但一些 iPhone 13 系列用戶發(fā)現(xiàn),MagSafe 皮革卡包無法實現(xiàn) Find My 連接。

根據 Reddit 上的帖子,受影響的用戶在將 MagSafe 皮革卡包連接到 iPhone 上時,無法獲得適當的“查找我的”彈出窗口。這個問題似乎特別影響到 iPhone 13 系列機型,但也有一些來自 iPhone 12 用戶的投訴。

正如下面實操視頻中演示的那樣,MagSafe 皮革卡包在連接到 iPhone 時應自動連接到 Find My,但它對一些用戶來說根本不起作用。

一些用戶在蘋果支持部門的指導下,采用擦除網絡設置的方法,并取得了成功,但其他用戶表示,這種方法不起作用。

“我與客戶支持部門打了 3 次電話,以便讓我的 iPhone 13 Pro Max 修復這個問題。這就是成功的原因:他們告訴我進入設置> 通用 > 轉移或重置 > 擦除 > 擦除網絡設置。手機重啟,重啟后把 MagSafe 皮革卡包貼在手機背面,動畫彈出來了,皮革卡包現(xiàn)在在 Find My 應用程序中?!?/p>

Reddit 用戶 EndlessApology 被蘋果支持部門告知要采取更激烈的措施,讓 iPhone 進入設備固件更新(DFU)模式,使用 Mac 重新安裝操作系統(tǒng)。

“今天我拿到了自己的 MagSafe 皮革卡包,我的 iPhone 13 Pro 和 iPhone 13 Pro Max 都立即出現(xiàn)了這個問題。跟蘋果公司的技術人員說了,并按照他們說的做了,結果就解決了。把手機置入 DFU 模式,并重新安裝操作系統(tǒng)和固件。再次設置手機,不做任何恢復。一旦設置完成,打開皮革卡包,大約 5 秒鐘后就會彈出,讓你用戶配對 Find My。之后,如果你需要,在設備上重置手機,并從設置的備份中恢復?!?/p>

對于大多數試圖解決這個問題用戶來說,DFU 模式基本上是成功的,但這是一個巨大的麻煩,對于一個簡單配件配對過程來說,這不應該是必要的。根據 Reddit 帖子,蘋果已經意識到了這個問題,所以有可能在未來的更新中會有修復。

目前,想讓 MagSafe 皮革卡包馬上工作的用戶應該嘗試重置網絡設置選項,如果不成功,就用 DFU 方法重新安裝 iOS 15。或者可以耐心等待蘋果推送后續(xù)的 iOS 15.x 更新進行修復。

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關鍵詞:蘋果,MagSafe,iPhone 13 Pro

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