IT之家 10 月 26 日消息,據(jù)上海法制報(bào)報(bào)道,近日,因蘋(píng)果新產(chǎn)品不再贈(zèng)送適配充電器,來(lái)自北京化工大學(xué)、東華大學(xué)的學(xué)生們組隊(duì)將蘋(píng)果公司告上法庭,她們請(qǐng)求蘋(píng)果公司交付手機(jī)充電器,并承擔(dān)違約責(zé)任,支付另行購(gòu)買(mǎi)適配器的費(fèi)用。據(jù)悉,此案已于今年 9 月一審開(kāi)庭,法庭上,原被告雙方進(jìn)行了舉證質(zhì)證環(huán)節(jié),目前,此案仍在補(bǔ)充證據(jù)和書(shū)面材料階段。
從 iPhone 12 系列開(kāi)始,蘋(píng)果手機(jī)的產(chǎn)品包裝盒里只有手機(jī)和一根 USB-C 轉(zhuǎn)接線,不再配備電源適配器和耳機(jī)。對(duì)此,蘋(píng)果方面給出的解釋是出于環(huán)保的考量。在蘋(píng)果公司看來(lái),此舉能減少碳排放、避免開(kāi)采使用稀有材料。而且沒(méi)有了耳機(jī)和充電器,外包裝也能更小、更輕便,提高物流效率,更加減少碳排放。
但很多消費(fèi)者卻淪為蘋(píng)果公司此舉的受害者,方同學(xué)就是其中之一。她購(gòu)買(mǎi)了 iPhone 12 Pro Max 手機(jī),在發(fā)現(xiàn)隨手機(jī)并沒(méi)有配備相應(yīng)的充電設(shè)備后,選擇用法律手段維護(hù)權(quán)益?!案鶕?jù)從物隨主物移轉(zhuǎn)和社會(huì)交易習(xí)慣 ,購(gòu)買(mǎi)手機(jī)理應(yīng)配備充電器?!币粋€(gè)京滬兩地維護(hù)個(gè)人以及蘋(píng)果公司消費(fèi)者群體的合法利益的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)就這樣成立了。
2021 年 5 月,方同學(xué)及其小組成員向蘋(píng)果電子產(chǎn)品商貿(mào)(北京)有限公司所在的北京市東城區(qū)人民法院提出立案申請(qǐng)。請(qǐng)求判令蘋(píng)果公司交付手機(jī)充電器;承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金 100 元并承擔(dān)訴訟費(fèi)用。
首先,蘋(píng)果公司代理人認(rèn)為,在 iPhone 12 Pro Max 的包裝盒上,明確 iPhone 12 pro Max 的完整包裝內(nèi)容,即不包含充電器,裝有 USb-C 轉(zhuǎn)閃電連接線。因此,雙方的買(mǎi)賣(mài)合同并不包含電源適配器?!疤O(píng)果對(duì)電源設(shè)計(jì)的提示缺乏顯著性?!狈酵瑢W(xué)對(duì)比了蘋(píng)果手機(jī)包裝盒上針對(duì)電源設(shè)計(jì)的說(shuō)明和產(chǎn)品廣告,文字樣式大小對(duì)比十分明顯。
隨后,蘋(píng)果公司代理人拿出一份工信部關(guān)于引導(dǎo)消費(fèi)者、銷(xiāo)售企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)觀念改變,促使手機(jī)與電源適配器分離銷(xiāo)售的提案。這似乎能證明分離銷(xiāo)售是被國(guó)家相關(guān)部門(mén)認(rèn)可并推動(dòng)的。但方同學(xué)明確指出,這一提案本身是“關(guān)于統(tǒng)一手機(jī)與充電器之間連接插頭與端口的提案”。在手機(jī)與充電器之間連接插頭與端口未能實(shí)現(xiàn)廣泛統(tǒng)一的前提下,難以實(shí)現(xiàn)手機(jī)和充電器分離銷(xiāo)售。
值得注意的是,蘋(píng)果公司與大多數(shù)手機(jī)廠商不同,其手機(jī)側(cè)充電接口從未使用過(guò)通用 USB 接口,采用了特別的 Lightning 接口(閃電接口);其手機(jī)產(chǎn)品連接電源適配器一側(cè),始終是 USB-A 接口,自 iPhone 12 系列以來(lái)變?yōu)?USB-C 接口。完全與市面上其他充電產(chǎn)品不同,無(wú)法實(shí)現(xiàn)不同型號(hào)手機(jī)和充電器之間的互換使用。
蘋(píng)果公司代理人指出,在產(chǎn)品的“電源和電池”說(shuō)明中,蘋(píng)果公司明確消費(fèi)者可用 USB 連接至電腦或電源適配器充電,“從該網(wǎng)頁(yè)中無(wú)法得知需要連接何種電腦或何種電源適配器方可充電,也無(wú)法得知通過(guò) USB 連接至電腦能否實(shí)現(xiàn)快充功能。此外,消費(fèi)者無(wú)法根據(jù)蘋(píng)果公司所宣傳的那樣,用 USB-C 轉(zhuǎn)閃電連接線連接至原有的 Apple 電源適配器進(jìn)行充電?!狈酵瑢W(xué)也駁斥了這一說(shuō)法。
此外,蘋(píng)果公司代理人認(rèn)為分離銷(xiāo)售在手機(jī)銷(xiāo)售中是常見(jiàn)情形。但事實(shí)上,在 iPhone 12 系列上市之前,市面上的主流手機(jī)廠商均配備充電器。不僅如此,方同學(xué)在搜索后發(fā)現(xiàn),小米、魅族等在銷(xiāo)售其手機(jī)產(chǎn)品時(shí)提供了 3 種套餐供消費(fèi)者選擇,含充電器的、不含充電器的、含手機(jī)充電器與耳機(jī)的,三種套餐價(jià)格不同,給了消費(fèi)者自主選擇的權(quán)利。這和蘋(píng)果公司的分離銷(xiāo)售有著明顯的差別。
“環(huán)保”同樣是蘋(píng)果公司代理人反復(fù)提及的名詞。但不配備充電器究竟是出于環(huán)保的考量,還是為了擴(kuò)大利潤(rùn)空間?
蘋(píng)果公司在 iPhone12 的銷(xiāo)售界面下方宣傳 MagSafe 無(wú)線充電器。這在方同學(xué)看來(lái),是蘋(píng)果公司“雙面人”的鐵證。“蘋(píng)果公司僅是借著環(huán)保噱頭來(lái)銷(xiāo)售其新產(chǎn)品 MagSafe?!睙o(wú)線充電是轉(zhuǎn)換效率最低的充電方式。蘋(píng)果公司大力宣傳無(wú)線充電,是把無(wú)線充電的實(shí)用性?xún)r(jià)值擺在環(huán)保價(jià)值之前;而不再附隨電源適配器,卻是把充電器的實(shí)用價(jià)值擺在環(huán)保價(jià)值之后。因此,方同學(xué)認(rèn)為,蘋(píng)果的行為只是假借環(huán)保之名,通過(guò)減少消費(fèi)者的必要使用配件來(lái)增加企業(yè)利潤(rùn)。
“根據(jù)民法典相關(guān)條款,蘋(píng)果官網(wǎng)的圖文信息是格式條款,被告不能以此為由去拒絕交付電源適配器,蘋(píng)果公司在銷(xiāo)售手機(jī)的過(guò)程中存在欺詐的行為,我們?nèi)鐭o(wú)法如同蘋(píng)果官網(wǎng)中所說(shuō)的那樣,用現(xiàn)有電源適配器進(jìn)行充電,既無(wú)法匹配,也無(wú)法正常使用快充功能?!痹谕彽淖詈?,方同學(xué)陳述道。目前,案件仍在補(bǔ)充證據(jù)和書(shū)面材料階段。
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