更新:豆瓣官方發(fā)布公告,表示工程師經(jīng)過進一步技術(shù)分析,發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)絡環(huán)境較差的環(huán)境下,在系統(tǒng)認為帖子頁同時發(fā)送多個帶圖回復時,會導致誤將用戶上傳的圖片當成緩存文件刪除,該 bug 的發(fā)生概率較低。我們將在下個版本中修復。
關(guān)于個別用戶反饋華為手機提示豆瓣刪除圖片的說明
昨日,我們收到個別用戶反饋“華為手機提示豆瓣刪除圖片”,我們十分重視并第一時間進行核查,現(xiàn)將情況說明如下:
1、若用戶沒有授予存儲權(quán)限,豆瓣在任何場景下都不會讀取用戶設備上的文件包括相冊圖片,且技術(shù)上也無法做到;
2、豆瓣會在用戶進行“保存圖片到設備”或“訪問、上傳設備中的圖片或視頻”操作時申請存儲權(quán)限。豆瓣在獲得授權(quán)后,也只會在用戶使用上述功能時訪問必要文件,以保證功能正常使用;
3、針對本次事件,通過微博用戶提供的信息,工程師經(jīng)過進一步技術(shù)分析,發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)絡環(huán)境較差的環(huán)境下,在系統(tǒng)認為帖子頁同時發(fā)送多個帶圖回復時,會導致誤將用戶上傳的圖片當成緩存文件刪除,該 bug 的發(fā)生概率較低。我們將在下個版本中修復。
我們對此表示抱歉。我們會進一步優(yōu)化產(chǎn)品,更好地保證用戶體驗。保護用戶個人隱私是豆瓣的基本準則,感謝大家對豆瓣的關(guān)注與監(jiān)督。
IT之家 10 月 27 日消息,近日,有網(wǎng)友稱其保存在手機相冊的圖片,無故被豆瓣 App 刪掉,需要從回收站內(nèi)才能找回,引發(fā)熱議。
今日,豆瓣方面向南都記者回應稱,從事發(fā)到現(xiàn)在,仍在聯(lián)系該名網(wǎng)友,調(diào)取證據(jù),調(diào)查其遇到的問題與言論是否相符,但該名網(wǎng)友始終未提供使用豆瓣 App 的用戶 ID。
豆瓣表示,豆瓣 App 部分歷史版本在分享信息時刪除臨時生成的緩存圖片,導致有系統(tǒng)認定豆瓣 App 有“刪除相冊圖片”的行為,由此造成誤解。所涉問題 2020 年已解決,如仍遇此類問題需升級到最新版本。豆瓣重視用戶個人信息保護,不會刪除用戶相冊中的內(nèi)容。
IT之家了解到,去年就有用戶反饋“華為手機提示攔截 QQ 刪除照片”,當時 QQ 官方回應被刪除的是用于測試的臨時空文件。而華為手機產(chǎn)品線副總裁李小龍表示,是 App 沒有按照安卓規(guī)范在該緩存目錄下添加.nomedia 屬性,因此被系統(tǒng)掃描到了。
今年 1 月份,拼多多也曾被曝出“vivo 手機提示拼多多刪除照片”,拼多多的解釋是:在客服聊天頁面拍照完成并編輯后,將刪除拍照的原圖,因此導致了 vivo 系統(tǒng)認為有刪除圖片的操作。
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