北京時間 11 月 11 日消息,據(jù)報道,美國司法部周三起訴 Uber,因為 Uber 涉嫌向殘疾人收取等待費(fèi)。
司法部認(rèn)為 Uber 違反了《美國殘疾人法案》法案第三章,該法案禁止私人交通運(yùn)輸公司歧視殘疾人。因為殘疾人進(jìn)入汽車需要更多時間,Uber 針對類似客戶收取額外費(fèi)用。
Uber 在郵件聲明中表示,它并不同意司法部的看法,公司的政策并沒有違反法案。Uber 新聞發(fā)言人在聲明中說:“根據(jù)我們的政策,如果殘疾乘客向我們報告說收取了費(fèi)用,我們會退還等待費(fèi)。上周我們調(diào)整政策,現(xiàn)在如果乘客被認(rèn)為是殘疾人,費(fèi)用會自動抹掉。”
Uber 還進(jìn)一步解釋說,收取等待費(fèi)針對的是所有乘客,用于補(bǔ)貼等待超過 2 分鐘的司機(jī),它針對的并不是已經(jīng)到達(dá)指定地點但需要更多時間上車的乘客。
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