IT之家 11 月 26 日消息，美團現(xiàn)發(fā)布最新的 Q3 財報，三季度營收 488.3 億元，市場預(yù)期 485.73 億元，上年同期 354 億元；凈虧損 99.9 億元人民幣，市場預(yù)估虧損 70.4 億元人民幣，調(diào)整后凈虧損 55.27 億元人民幣，上年同期盈利 20.55 億元。
美團稱其 2021 年第三季度其他（虧損）/收益凈額為虧損人民幣 21 億元，而 2020 年同期則為收益人民幣 472.4 百萬元，主要是由于根據(jù)中國反壟斷法處以的罰款所致。
財報顯示，美團第三季度餐飲外賣業(yè)務(wù)交易金額 1971 億元，同比增長 29.5%。餐飲外賣日均交易筆數(shù) 4360 萬筆，同比增長 24.9%；餐飲外賣業(yè)務(wù)收入 265 億元，同比增長 28.0%。經(jīng)營溢利于 8.76 億元，同比增長 14%；利潤率由 3.7% 下降為 3.3%。
此外，美團到店、酒店及旅游業(yè)務(wù)第三季度收入同比增加 33.1% 至人民幣 86 億元。經(jīng)營凈利由 2020 年第三季度的 28 億元增長至 2021 年同期的 38 億元，同比增長 35.8%。而經(jīng)營利潤率則由 43.0% 略為增加至 43.9%。
財務(wù)摘要
2021 年第三季度，美團總收入同比增長 37.9%，由 2020 年同期的人民幣 354 億元增加至人民幣 488 億元。美團餐飲外賣及到店、酒店及旅游分部收入實現(xiàn)穩(wěn)健增長，2021 年第三季度實現(xiàn)分部經(jīng)營溢利總額人民幣 47 億元，較 2020 年同期的人民幣 36 億元有所增長；美團在能夠為公司帶來長期價值的領(lǐng)域繼續(xù)投資，導(dǎo)致新業(yè)務(wù)及其他分部的經(jīng)營虧損隨之?dāng)U大。因此，2021 年第三季度的經(jīng)調(diào)整 EBITDA 及經(jīng)調(diào)整溢利凈額分別同比下跌至負(fù)人民幣 41 億元及經(jīng)調(diào)整虧損凈額人民幣 55 億元。2021 年第三季度的經(jīng)營活動所得現(xiàn)金凈額由 2020 年同期的流入人民幣 33 億元轉(zhuǎn)為流出人民幣 40 億元。
截至 2021 年 9 月 30 日，現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物及短期理財投資的結(jié)余分別為人民幣 509 億元及人民幣 700 億元，而截至 2021 年 6 月 30 日的相關(guān)結(jié)余則分別為人民幣 714 億元及人民幣 511 億元。
美團強調(diào)，盡管受到德爾塔變種病毒、極端天氣及行業(yè)進入增長平穩(wěn)期等因素所影響，美團的餐飲外賣分部業(yè)務(wù)于 2021 年第三季度仍然保持強韌增長。
美團還表示，餐飲外賣及到店、酒店及旅游分部收入實現(xiàn)穩(wěn)健增長。
餐飲外賣
盡管受到德爾塔變種病毒、極端天氣及行業(yè)進入增長平穩(wěn)期等因素所影響，我們的餐飲外賣分部業(yè)務(wù)于 2021 年第三季度仍然保持強韌增長。我們的餐飲外賣業(yè)務(wù)交易金額于季內(nèi)同比增長 29.5% 至人民幣 1,971 億元。餐飲外賣日均交易筆數(shù)同比增長 24.9% 至 43.6 百萬筆，收入同比增長 28.0% 至人民幣 265 億元。經(jīng)營溢利于 2021 年第三季度同比增加 14.0% 至人民幣 876.1 百萬元，而經(jīng)營利潤率則由 3.7% 略為下降至 3.3%。
在消費者端，我們的平臺提供更多元化的選擇及更多高質(zhì)量的品類，以迎合消費者不斷變化的喜好。在夏季期間，夜宵及下午茶尤其受歡迎，來自這兩個品類的訂單量于季內(nèi)錄得兩年復(fù)合年增長率均接近 30%。我們在超過 15 個城市推出優(yōu)質(zhì)夜宵商家的特別促銷活動，并與許多奶茶品牌合作推出季節(jié)性促銷活動以刺激奶茶銷量。受惠于上述營運策略，季度交易用戶數(shù)及平均下單頻次均創(chuàng)新高，對消費者而言，我們的餐飲外賣業(yè)務(wù)不僅已成為不可或缺的服務(wù)，還覆蓋了更多的消費場景。
在商戶端，季度活躍商家數(shù)目持續(xù)上升。隨著線上運營對餐飲行業(yè)的重要性與日俱增，我們進一步擴大了服務(wù)范疇，推出更多在線工具和解決方案以協(xié)助餐廳提升運營效率。我們在線上門店裝修、營銷、活動組織及經(jīng)營分析等方面提供了多種培訓(xùn)項目，來協(xié)助商戶更好地適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟。越來越多的商戶通過使用我們的服務(wù)，成功擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型并在業(yè)務(wù)量層面實現(xiàn)了更高的增長，對此我們感到自豪。
在騎手保障方面，我們正積極響應(yīng)政策號召，在有關(guān)部門的指導(dǎo)下籌備對接職業(yè)傷害保障試點，完善騎手權(quán)益保障。我們將持續(xù)圍繞保障騎手合理收入、科學(xué)確定勞動強度、完善騎手社會保障、落實安全衛(wèi)生責(zé)任、健全餐飲外賣騎手的申訴機制、推動騎手職業(yè)發(fā)展六個方面，保障騎手勞動權(quán)益。為更好傾聽騎手聲音，我們在全國已成功舉辦了 110 場騎手懇談會，聆聽他們的意見并廣泛收集反饋。
此外，我們也在推動配送調(diào)度系統(tǒng)的公開、透明，并持續(xù)進行改善。今年 9 月，我們向社會公開了美團外賣配送「預(yù)估送達(dá)時間」算法，針對遠(yuǎn)距離、單量多等高難度配送場景，試點將訂單顯示的預(yù)估送達(dá)「時間點」變?yōu)椤笗r間段」，并在惡劣天氣等場景下為騎手提供彈性補時及補貼，降低騎手配送難度。盡管我們在這些方面已取得不錯的進展，我們?nèi)匀蛔⒁獾接唵握{(diào)度系統(tǒng)的復(fù)雜性且存在很多關(guān)鍵變量?；谝匀藶楸镜倪\營方針，我們將繼續(xù)探索并改進該系統(tǒng)。我們也將提高算法及系統(tǒng)的透明度、聽取各方反饋并反復(fù)迭代，以及推動行業(yè)健康發(fā)展。
到店、酒店及旅游
盡管本季度受到德爾塔變種病毒及宏觀經(jīng)濟環(huán)境的影響，我們的到店、酒店及旅游業(yè)務(wù)仍錄得穩(wěn)定增長。2021 年第三季度收入仍然同比增加 33.1% 至人民幣 86 億元。經(jīng)營溢利由 2020 年第三季度的人民幣 28 億元增加 35.8% 至 2021 年同期的人民幣 38 億元，而經(jīng)營利潤率則由 43.0% 略為增加至 43.9%。
在到店餐飲方面，即使 8 月受德爾塔變種病毒的影響業(yè)務(wù)有所放緩，我們?nèi)匀槐３址€(wěn)定的增長。本季度，我們提升了服務(wù)質(zhì)量并對商戶進行了分層運營，增強了商戶滲透率并上線了更多優(yōu)質(zhì)餐廳。在這個充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中，我們的綜合解決方案為本地餐廳帶來用戶流量。在消費者方面，我們利用節(jié)日及促銷活動刺激消費，迎合多樣化的消費者喜好。在七夕節(jié)期間，我們的營銷活動成功鼓勵了消費，交易金額及交易量再創(chuàng)新高。節(jié)日期間在我們平臺上的餐廳預(yù)訂量也有所增加，消費者養(yǎng)成提前預(yù)定的習(xí)慣。于本季度，交易頻次及用戶黏性均得以提升。
于其他到店服務(wù)方面，我們亦保持強勁增長勢頭，主要受醫(yī)療、寵物、親子、健身及休閑娛樂等品類帶動。我們加強了商戶滲透率并覆蓋了更廣闊的低線市場，進一步優(yōu)化了運營，從而為消費者提供更多個性化產(chǎn)品和服務(wù)。
我們的酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)深受德爾塔變種病毒及出行限制的影響。但本季度境內(nèi)酒店間夜量與 2019 年及 2020 年同期相比仍實現(xiàn)了正增長。我們加強了在短途旅行場景和本地住宿方面的結(jié)構(gòu)化優(yōu)勢，同時利用促銷活動及優(yōu)惠套餐強化消費者心智。
新業(yè)務(wù)及其他
于 2021 年第三季度，我們的新業(yè)務(wù)及其他分部的收入同比增加 66.7% 至人民幣 137 億元，主要受零售業(yè)務(wù)以及共享騎行服務(wù)增長帶動。2021 年第三季度，該分部的經(jīng)營虧損同比及環(huán)比增長至人民幣 109 億元，而經(jīng)營虧損率環(huán)比則繼續(xù)下降 2.7 個百分點至負(fù) 79.5%。
美團優(yōu)選方面，我們在遵守法規(guī)及確保合理定價政策的基礎(chǔ)上專注于高質(zhì)量增長。我們不斷為消費者提供便捷、物超所值且種類繁多的產(chǎn)品，同時在供應(yīng)鏈、倉儲、物流及運營方面進一步提升長期能力，確保產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量。憑借我們過去數(shù)個季度在冷鏈物流方面的持續(xù)投資，我們得以在夏季期間將穩(wěn)定品質(zhì)的生鮮和凍品即時配送到消費者手中。此外，在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略號召下，我們與地方政府合作，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民開通用于銷售農(nóng)產(chǎn)品的「綠色通道」。我們亦為來自農(nóng)村地區(qū)的居民、自提站點站長和鄉(xiāng)村電商帶頭人創(chuàng)造就業(yè)機會并提供各種培訓(xùn)項目。通過這些努力，我們不僅優(yōu)化了業(yè)務(wù)營運，更重要的是為整個價值鏈中的所有參與者創(chuàng)造了價值。
美團買菜方面，我們的用戶基數(shù)及交易金額持續(xù)增長，得益于我們通過縮短配送時長以及擴充鮮食與快消品類選擇進一步提升消費者體驗。在一線市場完成覆蓋后，我們亦專注于運營迭代和效率提升，持續(xù)優(yōu)化了單位經(jīng)濟效益并帶來更高的投資回報。
美團閃購方面，本季度我們再度取得強勁增長。在消費者端，我們借著七夕和中秋節(jié)日推出促銷活動，有效培養(yǎng)了消費者購買本地商品享受即時配送的習(xí)慣并進一步抓住了消費者心智。隨著我們平臺上商品品類和選擇的不斷拓寬，我們進一步滿足了消費者日益增長的需求。尤其于七夕節(jié)期間，單日訂單量再創(chuàng)新高，熱門消費品類由鮮花延伸至包括美妝、3C 電子等禮品。在商戶方面，我們加深了與本地優(yōu)質(zhì)商戶的合作，為他們提供線上解決方案及工具來幫助他們適應(yīng)線上化轉(zhuǎn)型。本季度超市及便利店的交易金額取得了最高的環(huán)比增長。
就醫(yī)藥品類方面，我們向本地藥店提供線上營運支持，并推出「小黃燈」項目－全天候智慧藥店。我們深信，線上零售業(yè)務(wù)的終局是由「萬貨商店」演變?yōu)椤溉f物到家」，我們具備抓住這一機會的優(yōu)勢，我們將利用現(xiàn)有的即時配送網(wǎng)絡(luò)、我們的平臺優(yōu)勢以及交易用戶規(guī)模來加快行業(yè)轉(zhuǎn)型。
我們對本季度在零售業(yè)務(wù)方面取得的進展感到滿意。我們的三大業(yè)務(wù)模式滿足了不同消費場景下不同類別消費者的各種需求。更重要的是，通過技術(shù)創(chuàng)新，我們有效鞏固了產(chǎn)業(yè)價值鏈上的各個節(jié)點并提升了效率，從而為市場參與者及社會大眾帶來更多價值。展望未來，我們將繼續(xù)在零售領(lǐng)域配置資源，促進行業(yè)更好發(fā)展。
于 10 月，我們收到中華人民共和國國家市場監(jiān)督管理總局（「國家市場監(jiān)管總局」）就反壟斷調(diào)查作出的《行政處罰決定書》和《行政指導(dǎo)書》。對此，我們誠懇接受，堅決落實。我們將依法合規(guī)經(jīng)營，自覺維護公平競爭秩序，切實履行社會責(zé)任，更好地服從和服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展大局，努力為國家經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展多做貢獻(xiàn)，踐行我們「幫大家吃得更好，生活更好」的使命，助力實現(xiàn)「共同富?！惯@一長期目標(biāo)。
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