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部分用戶反映蘋果 2021 款 MacBook Pro 16 合上蓋子后,出現(xiàn)無法充電的問題

2021/12/1 8:58:38 來源:IT之家 作者:江離 責(zé)編:江離

IT之家 12 月 1 日消息,據(jù) MacRumors 報(bào)道,很多 2021 款 16 英寸 MacBook Pro 用戶反映出現(xiàn)了一個(gè)問題,他們的 MacBook Pro 關(guān)閉并合上蓋子時(shí),MagSafe 3 充電器有時(shí)候無法為筆記本充電。

Reddit 上的部分用戶稱,16 英寸 MacBook Pro 在關(guān)閉電源時(shí),如果插入了 MagSafe 充電器,則無法充電。MagSafe 指示燈不是變綠,而是呈琥珀色閃爍,并且無法為 Mac 電池供電。

(持續(xù)橙色指示燈表示 MacBook 正在充電,而綠色指示燈表示已充滿電。)

IT之家了解到,閃爍的琥珀色 MagSafe 指示燈表示某些功能不正常,蘋果支持頁面提供了用戶如何將 MagSafe 恢復(fù)正常操作的步驟。

目前,一些用戶已聯(lián)系蘋果支持尋求解決方案,并取得了不同程度的成功。其中一位用戶稱,經(jīng)過和蘋果工作人員漫長的拉扯,蘋果決定為其更換新的 MacBook Pro。

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關(guān)鍵詞:MacBook Pro,蘋果

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