IT之家 12 月 1 日消息，據(jù) Tech 星球報道，抖音于近期推出“送貨上門”的服務(wù)，商家在后臺開通該功能后可以直接針對快遞配送服務(wù)要求較高的消費者訂單提供送貨上門服務(wù)，使商家提高物流服務(wù)，降低消費者物流投訴率及品退率。
具體的功能使用詳情則是：送貨上門為商家在平臺上訂購的物流增值服務(wù)，針對購買服務(wù)的訂單，快遞公司承諾送貨上門（用戶主動要求代收及特殊收貨地址除外），目前支持的快遞公司有中通、圓通、韻達，其余快遞在陸續(xù)接入中。
首批會接入中通、圓通、韻達三家快遞公司，其余快遞在陸續(xù)接入中，收費均為 0.8 元/單，以第一條物流軌跡作為扣費節(jié)點；當快遞公司未按照承諾服務(wù)履約且產(chǎn)生客訴時，由快遞公司對商家進行賠付，5 元/單。
數(shù)據(jù)顯示，2020 年抖音直播電商 GMV 超過 5000 億。IT之家了解到，11 月 25 日，多家媒體報道稱，字節(jié)跳動為其電商業(yè)務(wù)定下新目標：2 萬億 GMV。其中，抖音和 Tik Tok 各為 1 萬億。然而 26 日，中證報報道稱，抖音電商相關(guān)負責人表示上述消息不實。
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