IT之家 12 月 5 日消息,據(jù) The Verge 報道,eBay 在 12 月 3 日無意中“凍結(jié)”了數(shù)量不詳?shù)挠脩?。該平臺此后承認了該問題,并指出意外“凍結(jié)”的用戶已收到通知,以便他們可以解決問題。
社交媒體上的用戶開始報告說,盡管他們沒有故意違反平臺上的任何規(guī)則,但他們已于周五被 eBay 暫停使用。
今天賬戶被凍結(jié)了,沒有申訴的機會,向客服詢問時,客服只是告訴我不會討論這件事。我自 1999 年以來成為 eBay 會員,100% 正面數(shù)據(jù),多年未售出任何東西,沒有爭議,上個月購買了 5 件小商品,沒有任何問題。
IT之家了解到,至于“凍結(jié)”的理由,用戶說他們收到了 eBay 的一封電子郵件,稱他們將“eBay 社區(qū)置于危險之中”。一些用戶聲稱,當他們就此聯(lián)系 eBay 的客服時,并沒有獲取到進一步的信息。
今日,eBay 在推特回復(fù)網(wǎng)友表示,確實有少部分用戶賬戶被意外“凍結(jié)”,問題已經(jīng)解決。但官方?jīng)]有說明這一錯誤的原因。
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