IT之家 12 月 29 日消息，雙十一期間，浙江消保委發(fā)現(xiàn)部分帶貨主播存在夸大宣傳、用絕對(duì)性廣告語(yǔ)、拿其他平臺(tái)做比較、少發(fā)漏發(fā)、發(fā)錯(cuò)尺碼、宣傳與實(shí)物不一致等問(wèn)題。
在淘寶平臺(tái)的李佳琦（粉絲數(shù)：5645.2w）、抖音平臺(tái)的唄唄兔（粉絲數(shù)量 1053.4w）直播間內(nèi)分別發(fā)現(xiàn) 1 批次和 2 批次商品標(biāo)簽不規(guī)范問(wèn)題。
據(jù)浙江電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)生活頻道浙樣紅 TV 報(bào)道稱(chēng)：12 月 28 日，浙江省消保委收到淘寶、抖音等五個(gè)平臺(tái)及相關(guān)主播的整改報(bào)告。從提交的整改報(bào)告來(lái)看，各平臺(tái)和涉事主播態(tài)度端正，提出整改措施切實(shí)可行，針對(duì)性強(qiáng)。
此外，涉及問(wèn)題的相關(guān)主播也在省消保委規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交了整改說(shuō)明。如李佳琦的運(yùn)營(yíng)方（美腕上海網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）表示立即停止銷(xiāo)售相關(guān)商品，對(duì)庫(kù)存所有商品進(jìn)行更改，更改完畢且經(jīng)過(guò)新一輪檢測(cè)后，再重新上架相關(guān)商品。
據(jù)浙江消保委消息，疫情推動(dòng)直播購(gòu)物的爆發(fā)式發(fā)展，直播帶貨悄然成為全民討論的話(huà)題。為掌握直播帶貨的真實(shí)情況，今年雙十一期間，浙江省消保委對(duì)淘寶、拼多多、京東、快手、抖音五個(gè)平臺(tái)雙十一直播帶貨進(jìn)行了消費(fèi)體察。
約談會(huì)上，浙江省消保委對(duì)各平臺(tái)及主播體驗(yàn)和檢測(cè)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一通報(bào)，法律專(zhuān)家進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，各平臺(tái)就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明。淘寶有關(guān)負(fù)責(zé)人表示此次涉及存在問(wèn)題隱患商品已進(jìn)行下架處理，對(duì)應(yīng)商家主動(dòng)對(duì)存量庫(kù)存進(jìn)行封存、返廠或銷(xiāo)毀，不再進(jìn)行二次銷(xiāo)售。對(duì)違規(guī)主播和商家，平臺(tái)已按規(guī)則對(duì)應(yīng)進(jìn)行處罰。
浙江省消保委副主任兼秘書(shū)長(zhǎng)崔礪金表示，各網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)及問(wèn)題主播對(duì)存在問(wèn)題應(yīng)有清醒認(rèn)知，要有主動(dòng)作為，且保持初心善念。平臺(tái)整改要態(tài)度、速度、力度“三度合一”，及時(shí)完善平臺(tái)治理，切實(shí)提高商家和主播的違規(guī)成本，壓實(shí)各方責(zé)任。
他還強(qiáng)調(diào)，各主播要強(qiáng)化培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，保證真實(shí)合法宣傳。商家要充分保障消費(fèi)者的知情權(quán)和提供良好的售后服務(wù)。
IT之家曾報(bào)道，對(duì)各平臺(tái)提到的自行下架商品的整改措施，浙江省消保委將予以持續(xù)關(guān)注、即時(shí)查看各平臺(tái)對(duì)涉及不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的商品是否做到全部下架，是否存在整改期間先下架又私自上架銷(xiāo)售的情況。
對(duì)已經(jīng)銷(xiāo)售給消費(fèi)者的不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的商品，浙江省消保委將督促各平臺(tái)拿出切實(shí)可行的解決方案。最后，明確要求 5 家平臺(tái)和相關(guān)主播在 3 個(gè)工作日內(nèi)（即 12 月 28 日前），向浙江省消保委提交正式的整改報(bào)告。至此，事情告一段落。
《近三成主播存不合規(guī)現(xiàn)象，浙江消保委約談淘寶、拼多多、京東、快手、抖音》
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