IT之家 1 月 14 日消息，據(jù)大河報報道，1 月 14 日，河南省消費者協(xié)會針對“辛巴直播帶貨即食燕窩消費民事公益訴訟案件”舉行訴訟情況新聞通報會。
該案件為河南省第一例由消費者協(xié)會組織提起的消費民事公益訴訟案件，也是國內(nèi)規(guī)范直播帶貨行為，治理電商直播新業(yè)態(tài)，嘗試解決“網(wǎng)紅直播帶貨銷售模式”法律問題的典型案件。
據(jù)了解，河南省消費者協(xié)會此次所提起的消費民事公益訴訟的訴求為：北京快手科技有限公司、辛巴 (辛有志)、廣州融昱貿(mào)易有限公司、廣州和翊電子商務有限公司共同承擔退一賠三的責任，退還“茗摯碗裝風味即食燕窩”產(chǎn)品銷售總價款人民幣 1992.8539 萬元，并處以銷售總價款 3 倍的懲罰性賠款共計人民幣 5978.5617 萬元，退賠金額總計人民幣 7971.4156 萬元。
IT之家了解到，2020 年 11 月 5 日，某短視頻平臺上一網(wǎng)友質(zhì)疑辛巴團隊所售燕窩“像糖水一樣，沒什么固體。”
11 月 19 日，“職業(yè)打假人”王海發(fā)布檢測報告，稱辛巴團隊所售燕窩產(chǎn)品中蛋白質(zhì)和氨基酸的含量為 0，且作為真燕窩重要指標之一的唾液酸只含 0.014%。
11 月 27 日，辛巴發(fā)布道歉信回應，表示確實存在夸大宣傳，產(chǎn)品實為一款燕窩風味飲品，愿意退一賠三賠付消費者，該產(chǎn)品涉及訂單共 57820 單，成交價 1549 萬余元，預計共需賠付 6198 萬余元。
12 月 23 日晚間，快手電商發(fā)布辛巴燕窩事件的官方處罰結(jié)果，辛巴個人賬號被封停 60 天。同日，廣州市市場監(jiān)督管理局發(fā)布“‘辛巴直播帶貨即食燕窩’事件調(diào)查處理情況”，調(diào)查處理情況通報。根據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》的規(guī)定，市場監(jiān)管部門擬對其作出責令停止違法行為、罰款 90 萬元的行政處罰。
2021 年 2 月 26 日，河南省消費者協(xié)會舉行媒體通報會時曾表示，河南省消協(xié)希望快手直播平臺對辛巴團隊的處罰不是封停 60 天賬號，應是永久封停。
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