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騰訊應(yīng)屆生怒懟管理層“表彰過度加班”,高管回應(yīng):認(rèn)真反思,盡快整改

2022/1/26 16:08:57 來源:IT之家 作者:汪淼 責(zé)編:汪淼

IT之家 1 月 26 日消息,今日一則“騰訊 WXG 應(yīng)屆生怒懟領(lǐng)導(dǎo)”的消息正在網(wǎng)上發(fā)酵。1 月 25 日晚間,一位領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)微信產(chǎn)品部的群里發(fā)的“業(yè)務(wù)突破獎(jiǎng)”表彰文字。一位叫做“folezhang(張義飛)”的員工實(shí)名表示了不滿

IT之家了解到,社交網(wǎng)站上流傳的關(guān)于事件后續(xù)的文檔顯示,當(dāng)事員工的直屬領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)微信高管等也在群里進(jìn)行了回復(fù),表示將“想辦法去正常化”。

據(jù)新浪科技報(bào)道,企業(yè)微信負(fù)責(zé)人黃鐵鳴也在騰訊內(nèi)部論壇上,對(duì)此事做出了回應(yīng)。他表示,持續(xù)高強(qiáng)度的急行軍是不持久的。他還提出了三點(diǎn)優(yōu)化方案:1、及時(shí)做好規(guī)劃;2、健康合理工作時(shí)間 3、明確評(píng)價(jià)導(dǎo)向。

以下為黃鐵鳴的回復(fù)全文:

大家好,我是 WXG 企業(yè)微信產(chǎn)品部的負(fù)責(zé)人 ted。

上文中的截圖是昨晚我們?cè)诓块T大群里發(fā)的部門即時(shí)激勵(lì)表彰文檔,這個(gè)表彰是對(duì)取得了階段性進(jìn)展項(xiàng)目和個(gè)人的一次即時(shí)激勵(lì)。其中的一些表彰內(nèi)容引發(fā)了咱們一位同學(xué)對(duì)部門高強(qiáng)度工作問題、影響健康問題的反饋,對(duì)于這位同學(xué)敢于直言問題的態(tài)度,我是認(rèn)可的。昨晚我們也和這位同學(xué)通了電話,認(rèn)真詳細(xì)地了解了同學(xué)的情況和反饋,我們了解到這位同學(xué)剛加入部門 2 個(gè)月,剛來壓力較大,與周邊同學(xué)交流下來發(fā)現(xiàn)大家普遍工作高強(qiáng)度,加上近期身邊好友不幸去世產(chǎn)生較大內(nèi)心沖擊,因此情緒迸發(fā)在部門群內(nèi)表達(dá)了自己對(duì)高強(qiáng)度工作的意見。

關(guān)于上文中所提及的項(xiàng)目,是去年底企業(yè)微信和騰訊會(huì)議、騰訊文檔的聯(lián)合版本公司內(nèi)測(cè)項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目是 21 年企業(yè)微信團(tuán)隊(duì)最重要的項(xiàng)目之一,項(xiàng)目牽涉到 3 個(gè) BG、3 個(gè)產(chǎn)品的聯(lián)合開發(fā),上線的時(shí)間節(jié)奏也是基于三個(gè)團(tuán)隊(duì)之前的共同商定而確定的,時(shí)間緊、任務(wù)重,這確實(shí)令到我們很多同學(xué)連續(xù)高強(qiáng)度工作才得以保證了最終按時(shí)按質(zhì)交付。而后的 4.0 版本,又因?yàn)橐s企業(yè)微信 4.0 版年度發(fā)布會(huì),再次令到大家強(qiáng)急行軍。以上的這些,作為部門負(fù)責(zé)人,同學(xué)們的辛苦我看在眼里也記在心里,我很感謝大家為了項(xiàng)目為了產(chǎn)品而拼搏,也很慚愧因?yàn)轫?xiàng)目因?yàn)楫a(chǎn)品而讓大家如此辛勞。

今天的事情也再次提醒了我們,持續(xù)高強(qiáng)度的急行軍是不持久的,也勢(shì)必會(huì)影響到大家的工作與生活平衡,以及健康。之前 BG 層面還做了一個(gè)關(guān)于同學(xué)們工作狀態(tài)的調(diào)研,大家普遍反映的問題是業(yè)務(wù)的價(jià)值感、工作強(qiáng)度、因?yàn)榭?jī)效考核“比加班、比誰走得晚”,從部門的管理者的角度,我的態(tài)度是,絕不會(huì)僅僅是根據(jù)大家的工作時(shí)長(zhǎng)就來判斷一個(gè)人的工作表現(xiàn)好壞或者績(jī)效排名,這是不客觀的,也是不可持續(xù)的。

其實(shí)基于之前 BG 層面的這個(gè)調(diào)研,我們也收到了很多同學(xué)匿名反饋的中肯建議和方案,我們也已經(jīng)在思考優(yōu)化方案,這位同學(xué)的敢于表達(dá)再次給我們做了對(duì)于快速優(yōu)化的提醒。接下來,部門管理團(tuán)隊(duì)會(huì)盡快商議出一整套解決此類問題的具體方案,我的大體思路如下,先同步大家:

1、及時(shí)做好規(guī)劃。同步優(yōu)化產(chǎn)品迭代開發(fā)的規(guī)劃與節(jié)奏,以及其它相關(guān)的流程、機(jī)制,盡量避免讓大家在短期內(nèi)高強(qiáng)度的工作。

2、健康合理工作時(shí)間。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、跨團(tuán)隊(duì)合作,結(jié)合協(xié)同的必要性,共同商議健康合理的作息時(shí)間。

3、明確評(píng)價(jià)導(dǎo)向。不會(huì)讓大家因?yàn)轭檻]到考核排序而“比加班、比誰走得晚”,各團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人也要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)明確溝通考核的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),引導(dǎo)健康、可持續(xù)的工作方式。

后續(xù)具體的方案成型后我會(huì)在部門層面進(jìn)行全員溝通,充分征集部門同事的意見。

最后,非常感謝這位同學(xué)的直言反饋,督促了我們盡快優(yōu)化調(diào)整。感謝企業(yè)微信所有同學(xué)們一直以來的辛勞付出。期待未來我們用更健康、更持久的方式一起做出讓用戶滿意的產(chǎn)品。

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關(guān)鍵詞:騰訊,加班

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