IT之家 3 月 2 日消息,國家網(wǎng)信辦今日發(fā)布公告,為了進一步規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息推送服務(wù)管理,保障公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,弘揚社會主義核心價值觀,營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間,起草了《互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息推送服務(wù)管理規(guī)定(征求意見稿)》(下稱《意見稿》),現(xiàn)向社會公開征求意見。
《意見稿》指出,互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息推送服務(wù)應(yīng)當嚴格遵守下列要求:
(一)傳播正能量,弘揚社會主義先進文化;積極推送向上向善的內(nèi)容,用社會主流思想價值和道德文化滋養(yǎng)人心、滋潤社會。
(二)不得推送《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》明確的違法和不良信息,特別是惡意炒作娛樂八卦、緋聞隱私、奢靡炫富、審丑扮丑等違背公序良俗內(nèi)容;不得關(guān)聯(lián)某一話題集中推送相關(guān)舊聞,惡意翻炒。
(三)未取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可,不得彈窗推送新聞信息;彈窗推送信息涉及其他互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),依法須經(jīng)有關(guān)主管部門審核同意或者取得相關(guān)許可的,應(yīng)當經(jīng)有關(guān)主管部門審核同意或者取得相關(guān)許可。
(四)彈窗推送新聞信息,應(yīng)當嚴格依據(jù)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的最新版《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息稿源單位名單》執(zhí)行,不得超范圍轉(zhuǎn)載,不得歪曲、篡改標題原意和內(nèi)容,保證新聞來源可追溯和新聞信息真實、客觀、全面。
(五)提升彈窗推送信息多樣性,科學設(shè)定新聞信息和垂直領(lǐng)域內(nèi)容占比,體現(xiàn)積極健康向上的主流價值觀;不得扎堆推送、炒作社會熱點敏感事件,渲染惡性案件、災(zāi)難事故等,引發(fā)社會恐慌。
(六)配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的人工力量,健全彈窗信息推送內(nèi)容管理規(guī)范,完善信息篩選、編輯、推送等工作流程,確保彈窗信息推送必須經(jīng)過人工審核。
(七)保障用戶權(quán)益,以服務(wù)協(xié)議等方式明確告知用戶彈窗信息推送服務(wù)的具體方式、內(nèi)容頻次、取消渠道等;充分考慮用戶體驗,科學規(guī)劃推送頻次,不得惡意對普通用戶和會員用戶進行差別頻次推送;不得以任何形式干擾或者影響用戶關(guān)閉彈窗;確保每條彈窗信息明確顯示彈窗信息推送服務(wù)提供者身份。
(八)不得設(shè)置誘導用戶沉迷、過度消費等違反法律法規(guī)或者違背倫理道德的算法模型;不得濫用個性化彈窗服務(wù),利用算法屏蔽信息、過度推薦等;不得濫用算法,針對未成年用戶進行畫像,向未成年用戶推送可能影響其身心健康的信息。
(九)彈窗推送廣告信息,必須進行內(nèi)容合規(guī)審查,不得違反國家相關(guān)法律法規(guī);應(yīng)當具有可識別性,顯著標明“廣告”,明示用戶;確保彈窗廣告一鍵關(guān)閉。
(十)不得以彈窗信息推送方式呈現(xiàn)惡意引流跳轉(zhuǎn)的第三方鏈接、二維碼等信息;不得通過彈窗信息推送服務(wù)誘導用戶點擊,實施流量造假、流量劫持。
此外,互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息推送服務(wù)提供者應(yīng)當自覺接受社會監(jiān)督,設(shè)置便捷投訴舉報入口,及時處理關(guān)于彈窗信息推送服務(wù)的公眾投訴舉報。
互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息推送服務(wù)提供者違反本規(guī)定的,由網(wǎng)信、電信主管、市場監(jiān)管等有關(guān)部門在職責范圍內(nèi)依照相關(guān)法律法規(guī)采取警告、罰款、暫停彈窗功能、停止服務(wù)等措施。
IT之家了解到,公眾可將反饋意見通過電子郵件方式發(fā)送至:tcts@cac.gov.cn,意見反饋截止時間為 2022 年 3 月 17 日。
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