IT之家 3 月 15 日消息，央視財(cái)經(jīng)頻道今晚舉行的 315 晚會(huì)上，曝光了口碑公司操縱搜索結(jié)果，冒充真實(shí)用戶“自問自答”的情況。
據(jù)報(bào)道，消費(fèi)者想確定某公司口碑是好是壞，經(jīng)常會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)的海量信息中，依據(jù)搜索結(jié)果、用戶評(píng)價(jià)，以及一些文章、信息等，進(jìn)行綜合判斷。然而殊不知，一些看似可以信賴的信息，卻是被人暗中操縱的。
英邁思，是一家為企業(yè)提供口碑服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司，宣稱專為企業(yè)打造品牌、搜索、口碑的閉環(huán)私域流量池，服務(wù)了 120 家上市公司，560 家行業(yè)頭部及中大型企業(yè)。英邁思上海分公司嚴(yán)經(jīng)理告訴記者，網(wǎng)民在問答、百科、論壇等尋求幫助時(shí)，所看到的問題和答案，很多都是由他們這樣的口碑公司冒充真實(shí)用戶“自問自答” 做出來的。
記者還在上海頂匠公司的系統(tǒng)后臺(tái)看到，他們?yōu)槟硣H學(xué)校做的萬詞霸屏。當(dāng)有家長搜品牌校區(qū)、靠譜小學(xué)、靠譜校區(qū)，這所國際學(xué)校都會(huì)排在靠前的名次。
此外，對(duì)有些平臺(tái)發(fā)布的批評(píng)性報(bào)道、用戶投訴等，口碑營銷公司竟然會(huì)利用技術(shù)手段，直接讓網(wǎng)頁顯示成找不到內(nèi)容的 404 頁面。
四川刻羽云信息技術(shù)有限公司上海辦事處秦經(jīng)理表示：我們正常搜新聞，但通過技術(shù)處理之后，它實(shí)際上出現(xiàn)的是 404 頁面。
企查查 App 顯示，英邁思成立于 2009 年，注冊(cè)資金 1000 萬，是創(chuàng)意投資集團(tuán)成員企業(yè)，在廣州、上海、北京均設(shè)有分公司，總部設(shè)立在深圳。
IT之家發(fā)現(xiàn)，英邁思在企查查中的官網(wǎng)鏈接為“犀牛云”，網(wǎng)站標(biāo)有“廣東省名牌產(chǎn)品”。
完整視頻如下：
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