IT之家 3 月 26 日消息,據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道,受到疫情的影響,從 3 月初開始,多地快遞物流出現(xiàn)了階段性中斷。不少消費(fèi)者表示,自己網(wǎng)購的商品出現(xiàn)到貨慢、信息更新不及時(shí)等問題。有北京消費(fèi)者下單的一周后才收到網(wǎng)購商品,有山東濰坊的消費(fèi)者三月初陸續(xù)下單的十件商品,目前只有三件到貨。
記者從某投訴平臺(tái)上得知,3 月份的快遞物流相關(guān)投訴截至目前接近兩萬單,其中涉及延誤以及配送問題的投訴單占比投訴總量近 40%。不僅消費(fèi)者受到影響,連電商平臺(tái)上的一些經(jīng)營者也面臨貨物積壓和平臺(tái)處罰帶來的損失。
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