IT之家 4 月 9 日消息，昨日，抖音直播發(fā)布了《關(guān)于“清朗.打擊直播不當(dāng)行為”的治理公告》。
公告指出，自 2022 年新春以來，抖音開展了春節(jié)平臺生態(tài)專項(xiàng)治理行動(dòng)，嚴(yán)格打擊“色情低俗”“飯圈”“網(wǎng)絡(luò)暴力”“惡意營銷”“涉未成年人不良信息”等違法違規(guī)內(nèi)容，嚴(yán)厲懲治問題賬號。期間，平臺共處置違法和不良信息 20556 條，處置賬號 3688 個(gè)。
IT之家了解到，抖音直播表示，將于即日起開展針對直播間不當(dāng)行為的治理專項(xiàng)，重點(diǎn)展開以下治理動(dòng)作：
（一）全面清理“色、丑、怪、假、俗、賭”等各類違法違規(guī)直播
抖音直播全面清理展示傳播色情信息、制造宣揚(yáng)病態(tài)賣丑、利用詭譎怪誕內(nèi)容博眼球、惡意炒作虛假信息傳播謠言、制造低俗氛圍以及涉嫌賭博違法行為的內(nèi)容。
（二）設(shè)置消費(fèi)提醒，限制激情打賞
抖音直播上線消費(fèi)提醒功能，通過彈窗結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)場景主動(dòng)下發(fā)消費(fèi)提醒，對單日打賞額度累計(jì)觸發(fā)相應(yīng)閾值的用戶進(jìn)行消費(fèi)提醒。并引導(dǎo)用戶設(shè)置對應(yīng)功能，幫助用戶實(shí)現(xiàn)理性消費(fèi)。
（三）嚴(yán)禁使用違法犯罪所得消費(fèi)打賞
抖音直播嚴(yán)禁用戶使用挪用公款、貪污受賄等違法犯罪所得及其產(chǎn)生的收益進(jìn)行打賞消費(fèi)，并堅(jiān)決打擊欺騙、誘導(dǎo)、脅迫用戶打賞的違規(guī)行為。平臺將依法積極配合司法機(jī)關(guān)偵查、查處違法犯罪行為及相關(guān)財(cái)產(chǎn)執(zhí)行等事項(xiàng)。同時(shí)不斷加強(qiáng)平臺舉報(bào)機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步暢通用戶舉報(bào)投訴通路。
（四）禁止未成年充值打賞消費(fèi)、嚴(yán)懲誘導(dǎo)未成年消費(fèi)
抖音直播禁止不滿 18 周歲的未成年開通直播權(quán)限，在開播認(rèn)證環(huán)節(jié)設(shè)置實(shí)名驗(yàn)證，防止未成年人入駐成為主播，向未成年人用戶提供“青少年模式”，防范未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)直播，不得向未成年人提供充值打賞服務(wù)。平臺對主播以任何形式欺騙、誘導(dǎo)、脅迫未成年充值消費(fèi)的違規(guī)行為零容忍，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)懲不貸。
同時(shí)，抖音直播建立全鏈路預(yù)防未成年打賞及簡潔高效的退款處理流程，專人專線指引「未成年消費(fèi)充值返還」操作。一經(jīng)核實(shí)，平臺將于 24 小時(shí)內(nèi)發(fā)起退款，并對用戶進(jìn)行回訪建聯(lián)，保證其完成返還。
（五）禁止以虛構(gòu)事實(shí)或情感誘騙打賞
抖音直播嚴(yán)禁主播通過炮制低俗情感劇情、虛假劇本演繹、承諾返現(xiàn)返利或以其他高價(jià)值禮物 / 服務(wù)作為回報(bào)、承諾可發(fā)展戀愛關(guān)系、冒用他人身份 / 賬號等方式騙取用戶打賞消費(fèi)的行為。
（六）從嚴(yán)整治以語言攻擊、低俗懲罰刺激誘導(dǎo)打賞
抖音直播嚴(yán)禁通過貶損、謾罵、詆毀等語言煽動(dòng)用戶情緒，或刻意制造低俗 PK 氣氛，或以發(fā)起惡心獵奇主題的、危害身體健康的懲罰游戲刺激誘導(dǎo)打賞消費(fèi)。
（七）堅(jiān)決遏制借未成年人牟利，通過直播、短視頻打造“網(wǎng)紅兒童”等侵犯未成年人權(quán)益現(xiàn)象
抖音直播堅(jiān)決遏制借助未成年人積累人氣、謀取利益的直播間或者以提升品牌知名度或增長商品銷量為目的，利用未成年人進(jìn)行主動(dòng)廣告宣傳或者以未成年為噱頭，進(jìn)行誘導(dǎo)性消費(fèi)、打投等內(nèi)容。包括但不限于拍攝未成年人博眼球才藝表演行為，或者未成年人作為商品代言人在直播間真人出鏡代言宣傳或者未成年人作為副播幫助宣傳商品。
（八）全面整治劣跡藝人違規(guī)復(fù)出、禁止被封賬號違規(guī)“轉(zhuǎn)世”
抖音直播堅(jiān)決抵制劣跡藝人轉(zhuǎn)移陣地違規(guī)復(fù)出，違法違規(guī)賬號通過惡意繞開平臺規(guī)范的方式轉(zhuǎn)世。
（九）嚴(yán)厲打擊流量造假、仿冒賬號
抖音直播嚴(yán)禁通過公會(huì)運(yùn)營虛假打賞、雇傭黑公關(guān)水軍等流量造假問題，堅(jiān)決處置假冒、仿冒、捏造黨政軍機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、新聞媒體等組織機(jī)構(gòu)名稱、標(biāo)識等以假亂真、誤導(dǎo)公眾的賬號。
（十）禁止以炒作不實(shí)信息制造社區(qū)矛盾
抖音直播嚴(yán)禁以炒作傳播沒有事實(shí)根據(jù)的網(wǎng)絡(luò)謠言，以及通過夸大、制造矛盾氛圍故意煽動(dòng)粉絲對立情緒，甚至借此為自己打榜打投等誘導(dǎo)打賞消費(fèi)的行為，包括但不限于：炒作虛假情感糾紛、幫派斗爭、以主播個(gè)人恩怨引導(dǎo)家族互撕等方式制造社區(qū)矛盾。
抖音直播在公告中還表示，將全面排查清理涉嫌存在上述行為的主播及公會(huì)。對于違反社區(qū)規(guī)范實(shí)施上述行為的，根據(jù)主播實(shí)際行為嚴(yán)重程度、主觀惡意程度以及造成的影響，平臺將依法依約給予違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的內(nèi)容、主播以及相關(guān)公會(huì)以下處罰：
首次違規(guī)平臺將予以警告停播處罰并加以教育和管控；
第二次違規(guī)將開始回收直播權(quán)限 7 天并要求其通過線上考試和培訓(xùn)，考試通過后恢復(fù)開播；
第三次違規(guī)將回收直播權(quán)限 30 天并要求接受線下培訓(xùn)和教育，考試通過恢復(fù)開播，并要求其公開發(fā)布自律宣告視頻；
四次以上反復(fù)違反規(guī)范并造成不良社會(huì)影響的將無限期回收直播權(quán)限并公示通報(bào)，相關(guān)公會(huì)將被警告公示、凍結(jié)權(quán)限直至清退，同時(shí)視具體情形上報(bào)上級有關(guān)部門。
抖音直播指出，對于違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重或涉及違法犯罪行為的主播及公會(huì)，平臺將主動(dòng)上報(bào)行業(yè)黑名單并將相關(guān)情況報(bào)送公安等有關(guān)部門。
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