IT之家 5 月 26 日消息,今日,抖音宣布,在落實(shí)青少年模式無法看播、充值、消費(fèi)等基礎(chǔ)上,對于沒有及時開啟青少年模式的用戶,再次升級相關(guān)攔截能力。
抖音表示,基于用戶基本信息、投稿及評論內(nèi)容等,平臺建立針對疑似未成年用戶看播及消費(fèi)的巡航和識別機(jī)制,加強(qiáng)對借用家長賬號消費(fèi)等行為的管理。
IT之家了解到,當(dāng)疑似未成年用戶進(jìn)行直播消費(fèi)時,抖音系統(tǒng)將彈窗提醒,要求賬號實(shí)名認(rèn)證,用戶如拒絕或被認(rèn)證為未成年人,賬號消費(fèi)將被攔截并禁止充值。
據(jù)介紹,該機(jī)制早在 2020 年 5 月已上線,通過持續(xù)迭代升級,日均攔截疑似未成年消費(fèi)賬號超過 12 萬個。除了疑似未成年用戶識別機(jī)制,針對已經(jīng)出現(xiàn)的未成年人消費(fèi),抖音直播開辟客服專線 400-992-2556 全天 24 小時對接,一經(jīng)核實(shí)即無條件退款。
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