IT之家 7 月 1 日消息，在新規(guī)生效后，歐盟國(guó)家的公民在歐盟地區(qū)內(nèi)跨境使用智能手機(jī)等設(shè)備時(shí)，可以繼續(xù)免除繳納移動(dòng)漫游費(fèi)。
移動(dòng)客戶在歐盟使用手機(jī)時(shí)通常不必?fù)?dān)心漫游費(fèi)，自 2017 年以來，歐盟國(guó)家的大多數(shù)通訊資費(fèi)，包括使用的電話、短信和數(shù)據(jù)，計(jì)費(fèi)為相當(dāng)于在國(guó)內(nèi)使用。
該法規(guī)原定于 2022 年 7 月 1 日到期，因此歐盟將其延長(zhǎng)了十年。這意味著歐洲消費(fèi)者在歐盟 27 個(gè)成員國(guó)中旅行時(shí)可以繼續(xù)免除大部分額外費(fèi)用。該法規(guī)還增加了一些新內(nèi)容，包括當(dāng)相同的網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)可用時(shí)，在歐盟境外公民需要獲得與在國(guó)內(nèi)相同的質(zhì)量服務(wù)。
TechCrunch 指出，雖然這種服務(wù)質(zhì)量提供涵蓋 5G，但它不能保證漫游時(shí)提供相同的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)速度（網(wǎng)絡(luò)速度可能會(huì)有所不同），但歐盟委員會(huì)表示，新規(guī)則“旨在確保當(dāng)類似的質(zhì)量或速度在訪問網(wǎng)絡(luò)可用的情況下，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)確保漫游服務(wù)質(zhì)量相同。”
此外，更新后的法規(guī)將要求網(wǎng)絡(luò)提供商提高透明度，更好地告知客戶漫游時(shí)仍會(huì)產(chǎn)生額外費(fèi)用的服務(wù)類型，例如撥打客戶服務(wù)號(hào)碼、服務(wù)中心和保險(xiǎn)公司。客戶應(yīng)收到有關(guān)任何額外漫游費(fèi)用的短信。
由于英國(guó)已退出歐盟組織，新規(guī)定可能不適用于位于英國(guó)的移動(dòng)客戶。此前除 Virgin Media O2 外，當(dāng)用戶在歐盟地區(qū)旅行時(shí)，英國(guó)的大多數(shù)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)已重新引入了漫游費(fèi)計(jì)費(fèi)，大多數(shù)費(fèi)用約為 2 英鎊 / 每天。
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