更新:日本電信運(yùn)營(yíng)商 KDDI 當(dāng)?shù)貢r(shí)間 7 月 2 日表示,在日本全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)生的移動(dòng)通信故障是由于提供語(yǔ)音通話服務(wù)的設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題造成的。
AU 于 7 月 2 日 17:00 更新了通訊故障信息,并宣布通訊故障的原因是 7 月 2 日凌晨設(shè)備故障導(dǎo)致 VoLTE 交換機(jī)出現(xiàn)流量擁塞。
目前,正在采取諸如流量調(diào)節(jié)等措施來(lái)減少擁堵。因此,個(gè)人 / 企業(yè)用戶的語(yǔ)音通話和數(shù)據(jù)通信難以使用。此外,由于緊急電話難以使用,日本仍呼吁使用固定電話和公用電話。
IT之家 7 月 2 日消息,據(jù)央視網(wǎng)報(bào)道,日本電信運(yùn)營(yíng)商 KDDI 表示,當(dāng)?shù)貢r(shí)間 7 月 2 日凌晨 1 時(shí) 35 分左右,該公司的移動(dòng)通信服務(wù)在日本全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)生故障。
運(yùn)營(yíng)商 KDDI 公司旗下包括 AU、UQ Mobile 和 povo 在內(nèi)的三家移動(dòng)通信服務(wù)運(yùn)營(yíng)商,語(yǔ)音通話和數(shù)據(jù)通信均受到了影響。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至三月底,這三家運(yùn)營(yíng)商普通用戶的合約總數(shù)約為 3097 萬(wàn)。
同時(shí),采用 AU 網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通訊的日本氣象廳溫度降雨觀測(cè)站(AMADAS)中有超過(guò)一半已經(jīng)離線,無(wú)法進(jìn)行通訊。微博上不少網(wǎng)友也表示,不是自己的手機(jī)壞了,是 KDDI 沒有信號(hào)了。
據(jù) ABEMA TIMES 報(bào)道,關(guān)于故障原因,KDDI 早前宣布是“由于今天黎明前的一次設(shè)備故障”。但是,目前還沒有恢復(fù)的希望。在使用 AU 線路的某些地區(qū),樂(lè)天移動(dòng)也難以連接電話和通信。
119 等緊急呼叫變得難以接通,日本總務(wù)省消防廳正在呼吁采取使用其他公司的手機(jī)或固定電話,或直接趕往附近的消防部門等措施。
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