近期，Gartner 發(fā)布“2022 年中國 ICT 技術成熟度曲線”，在業(yè)界引發(fā)熱議。該曲線描述了技術從誕生到成熟的全過程，并將現(xiàn)有很多技術按照所處發(fā)展階段標注在上面，為技術發(fā)展作出預測，為行業(yè)發(fā)展提供參考，已經(jīng)成為技術興衰的晴雨表。那么，該曲線適用于哪些受眾？與過去相比今年的曲線定位是否發(fā)生了變化？Gartner 遴選技術的原則是什么？近日，通信世界全媒體記者采訪了 Gartner 研究副總裁季新蘇。
曲線的“斷崖”和消失的技術
技術成熟度曲線包括技術萌芽期、期望膨脹期、泡沫破裂低谷期、穩(wěn)步爬升復蘇期、生產成熟期 5 個階段。最開始某項技術無人知曉，然后通過市場推廣證明能夠解決問題，引起市場反響，推動技術走到高點。在此過程中，挑戰(zhàn)逐漸顯現(xiàn)，因為存在能力短板不足以支撐未來遠景，從而技術落到低處。之后回歸理性，市場接受了技術的優(yōu)點和不足，找到有價值的應用場景，推動技術走向成熟。與此相對應，技術落地包括 5 個過程：初始技術創(chuàng)新、先期使用、早期大規(guī)模部署、晚期大規(guī)模部署、整體行業(yè)落地。
季新蘇強調，并不是所有技術都能夠走過完整的技術成熟度曲線，超過半數(shù)的技術走不到終點，會在通過“斷崖”過程中消失。例如區(qū)塊鏈曾經(jīng)出現(xiàn)在技術成熟度曲線上，2022 年的曲線中則落選，其原因是區(qū)塊鏈離真正的成熟應用還有很長的距離。在“2022 年中國 ICT 技術成熟度曲線”中，上榜的有元宇宙、云安全、隱私保護、云原生計算、邊緣計算、機密計算等，其中元宇宙、隱私保護、云原生都在業(yè)界有極高的關注度。
此外，甲方和乙方看待曲線的邏輯也有所差異。Gartner 除了技術成熟度曲線之外還推出了 Emerging Technology（新興技術曲線），其中甲方更關注立足技術視角的技術成熟度曲線，考慮技術成熟的具體過程；乙方更關注立足廠商視角的新興技術曲線，考慮技術使用場景是否成熟、是否有足夠多的甲方關注并愿意購買、是否值得投入研發(fā)等。
就技術成熟度曲線本身來看，甲方更關注技術成熟之后（即下圖中灰色部分），因為新技術存在風險，甲方需要降低不確定性，而很多技術并不能走完技術成熟度曲線。除前述區(qū)塊鏈之外，OpenStack 一度被認為是私有云的實施標準，但在落地過程中問題不斷，到現(xiàn)在已被很多知名企業(yè)所舍棄，也不再出現(xiàn)在今年的技術成熟度曲線中。相對而言，乙方更愿意創(chuàng)新與試錯，特別是一些初創(chuàng)公司在投資機構的加持下，更注重新技術的研發(fā)和場景創(chuàng)新（即圖中藍色部分）。
從面向數(shù)據(jù)中心負責人到面向 IT 負責人
季新蘇表示，2022 年 Gartner 根據(jù)市場變化對技術成熟度曲線的定位進行了調整：從之前數(shù)據(jù)中心技術負責人變成 CIO（整個 IT 部門的負責人）。相應的，Gartner 從 CIO 的視角構建敘事主線，從關注技術先進性變成關注 IT 提供的業(yè)務價值，如何使用科技提升業(yè)務能力。
基于上述定位轉換，Gartner 構建了 2022 年技術成熟度曲線的 4 條“敘事主線”，用以做好對技術的取舍。
第一，數(shù)字化轉型 / 數(shù)字化業(yè)務。面對經(jīng)濟不確定性，用戶雖然仍堅持數(shù)字化業(yè)務投資不變，但是態(tài)度變得謹慎和短線，從“我愿意試錯新技術”變成“技術是否對我的業(yè)務產生直接價值”。如果能夠短期內見效，那么用戶愿意投資；如果只是驗證業(yè)務可靠性，那么投資意愿會非常低。
第二，Composable Architecture（可組裝的架構）。如今業(yè)務迭代速度不斷加快，過去的單體架構已經(jīng)無法匹配需求的變化。但是很多傳統(tǒng)架構和傳統(tǒng)應用不可能快速切換，因此要用同時兼顧“敏捷”和“穩(wěn)定”的理念徐徐圖之。能擔此任務的非可組裝架構莫屬，該架構也因為作用的獨特性得到了 Gartner 的推崇，并看到很多創(chuàng)新企業(yè)已經(jīng)有落地案例。
第三，安全和隱私保護。隨著近年來業(yè)界對于數(shù)據(jù)安全關注度的提高，CIO 對于安全和隱私的重視程度也相應提高。
第四，基礎設施和應用的現(xiàn)代化改造。用戶不僅需要進行創(chuàng)新和迭代，還需要提升現(xiàn)有架構以保證穩(wěn)定性，保證現(xiàn)有架構可以支撐未來業(yè)務發(fā)展。
數(shù)據(jù)庫國產化成趨勢
談起 2022 年中國 ICT 產業(yè)發(fā)展特點，季新蘇表示，創(chuàng)新依然是主旋律，同時節(jié)省開支也成為討論熱點，CIO 們不僅為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，更注重通過創(chuàng)新提高營業(yè)額或者節(jié)約成本。
在數(shù)據(jù)庫國產化訴求強烈的當下，如何實現(xiàn)對國外數(shù)據(jù)庫的替代成為很多客戶的關注重點，越來越多的云廠商開始在中國提供開源數(shù)據(jù)庫或者具有自主知識產權的數(shù)據(jù)庫。在信創(chuàng)趨勢下，很多數(shù)據(jù)庫廠商或者云廠商更是采用了“一云兩芯”的邏輯。據(jù)調查，中國用戶更偏好國有知識產權的數(shù)據(jù)庫而非來自國外的商用數(shù)據(jù)庫，這造就了具有中國特色的業(yè)務場景和方案。
Gartner 建議，在“符合行業(yè)要求”的前提下盡可能使用公有云數(shù)據(jù)庫。當然，某些需求較高的行業(yè)采用公有云數(shù)據(jù)庫還存在難度，不宜操之過急；如果沒有較高要求，國產數(shù)據(jù)庫上公有云則相對容易。此外，在上公有云的過程中，需要評估現(xiàn)有功能是否可以得到滿足；需要考慮如果無法上公有云，替換數(shù)據(jù)庫對于 SLA 的影響有多大及如何彌補，以及鑒于開源技術仍需要不斷完善，數(shù)據(jù)庫的哪些指標可以接受妥協(xié)。
在目前的“后疫情時代”，供應鏈能力不足的問題時有發(fā)生，IT 供應商的管理能力值得關注。季新蘇建議用戶從成本、供貨效率、疫情影響、設備替換復雜度、信息安全攻擊等角度，列出供應商風險管理表，以實現(xiàn)對供應商的合理管控及風險的提前預知?！白畹蛢r中標往往隱藏著風險，除了關注價格，更要關注供應商后續(xù)交付的能力?！奔拘绿K認為。
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