IT之家 9 月 18 日消息,據(jù) MacRumors 報道,一份內(nèi)部備忘錄顯示,蘋果公司正在調(diào)查一個錯誤 Bug,可能導(dǎo)致 iPhone 14 Pro 和 iPhone 14 Pro Max 機(jī)型在客戶從舊款 iPhone 傳輸數(shù)據(jù)后出現(xiàn)卡死。
在備忘錄中,蘋果表示“意識到這個問題正在發(fā)生并正在調(diào)查”。蘋果明確表示,在快速啟動過程中,一些客戶可能會發(fā)現(xiàn)他們的新 iPhone 14 Pro 或 iPhone 14 Pro Max 型號在 iCloud 恢復(fù)或從他們以前的 iPhone 傳輸數(shù)據(jù)后卡死,手機(jī)系統(tǒng)變得無響應(yīng)。
IT之家獲悉,作為臨時解決方案,蘋果建議客戶在 iPhone 無響應(yīng)超過 5 分鐘時強(qiáng)制重啟。本周五,新的 iPhone 14 Pro 客戶在設(shè)備激活方面遇到了類似的問題。雖然 iPhone 14 Pro 附帶 iOS 16,但蘋果推送了 iOS 16.0.1 更新,以希望解決修復(fù) iPhone 14 和 iPhone 14 Pro 設(shè)置過程中的激活和遷移問題,客戶應(yīng)在設(shè)置新設(shè)備后安裝該更新。
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