IT之家 10 月 24 日消息,近期,研究機(jī)構(gòu) Canalys 發(fā)布報(bào)告稱,Pixel Watch 問(wèn)世,谷歌智能手表策略變得混亂。
谷歌于 2022 年 10 月 6 日正式推出了期待已久的 Pixel Watch,標(biāo)志著一個(gè)新的里程碑,這是谷歌首款第一方 Pixel 智能手表。IT之家獲悉,Pixel Watch 外觀獨(dú)特,具有精美的圓形表盤和獨(dú)特的表帶連接軸。不過(guò),在這個(gè)智能手表窄邊框、大顯示屏的時(shí)代,該設(shè)備卻搭配較小的顯示屏和大邊框設(shè)計(jì),看起來(lái)略顯過(guò)時(shí)。
下面是報(bào)告的具體內(nèi)容:
Pixel Watch 的發(fā)布是谷歌生態(tài)系統(tǒng)的一大福音,這款旗艦智能手表完善了 Pixel 產(chǎn)品組合。該手表搭載由谷歌服務(wù)和第三方應(yīng)用程序支持的最新 Wear OS 3.5 系統(tǒng),使得安卓用戶的體驗(yàn)延伸至腕上。谷歌強(qiáng)調(diào),F(xiàn)itbit 功能的整合是該產(chǎn)品的一大關(guān)鍵賣點(diǎn)。將 Fitbit 強(qiáng)大的健康、運(yùn)動(dòng)和睡眠監(jiān)測(cè)功能及服務(wù)與谷歌智能相結(jié)合,對(duì)大眾市場(chǎng)用戶具有更大吸引。
雖然 Pixel Watch 的主要目標(biāo)群體是 Pixel 和安卓智能手機(jī)用戶,但目前它被定位為谷歌智能手表產(chǎn)品組合中最高端的產(chǎn)品。從 Pixel Watch 采取的定價(jià)策略中可以明顯看出這一點(diǎn) —— 它的定價(jià)高于其他 Fitbit 的其他智能手表。Pixel Watch 同時(shí)也在 Fitbit 的官方商店出售。
Fitbit 新款手表的上市凸顯谷歌手表策略的問(wèn)題
Fitbit 的加盟為谷歌帶來(lái)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)。Fitbit 的兩款新智能手表 Sense 2 和 Versa 4 已于 2022 年 9 月 29 日面市,兩款產(chǎn)品升級(jí)集中在其用戶界面,傳感器提升,以及健康監(jiān)測(cè)功能的優(yōu)化。Sense 2 和 Versa 4 使用的 Fitbit 操作系統(tǒng)也作出了重大變化,突顯了谷歌智能手表戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變,使 Fitbit 品牌的智能手表與谷歌智能手表之間形成差異化。
首先,F(xiàn)itbit 的這兩款新智能手表不再支持 Fitbit OS 應(yīng)用程序庫(kù),這意味著在 Sense 和 Versa 3 的后繼產(chǎn)品不再擁有第三方應(yīng)用程序支持。盡管 Alexa 功能仍然集成在最新的手表上,但這兩款產(chǎn)品不再搭載谷歌助手功能。谷歌承諾會(huì)在后續(xù)更新中加入谷歌地圖和谷歌錢包功能,但 Fitbit OS 中被移除的幾項(xiàng)智能功能表明谷歌有意將 Fitbit OS 定位為新的輕量級(jí)產(chǎn)品。這一舉措與幾年前華為推出 Watch GT 系列基礎(chǔ)手表時(shí)的做法如出一轍。當(dāng)時(shí) Watch GT 系列手表的目標(biāo)用戶定位為:用戶希望擁有較簡(jiǎn)約的手表,具備出色的健康和運(yùn)動(dòng)追蹤功能以及更長(zhǎng)的續(xù)航。
iOS 的關(guān)鍵用戶群體可能是迫使谷歌繼續(xù)一同開(kāi)發(fā) Wear OS 和 Fitbit OS 的主要原因,以免失去 iOS 用戶的支持。Fitbit 新操作系統(tǒng)帶來(lái)的“降級(jí)”給用戶帶來(lái)了不一致的用戶體驗(yàn),且削弱了 Sense 2 和 Versa 4 對(duì) Fitbit 現(xiàn)有用戶作為可選升級(jí)產(chǎn)品的吸引力。對(duì)于使用 iPhone 的 Fitbit Sense 和 Versa 忠實(shí)用戶,如果他們想獲得更優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn),則會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)法獲取明確的升級(jí)途徑。更糟糕的是,他們可能會(huì)覺(jué)得自己遭到區(qū)別對(duì)待,因?yàn)橄啾忍O(píng)果手表的用戶,他們沒(méi)有從產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)整合中獲得任何增值的智能功能。這為蘋(píng)果提供了一個(gè)極好的機(jī)會(huì),得以利用其集成良好的 watchOS 功能來(lái)挖走 Fitbit 用戶。
谷歌仍需堅(jiān)持到底
谷歌和 Fitbit 智能手表的能否成功取決于 Fitbit 的聯(lián)合創(chuàng)始人 James Park,現(xiàn)任谷歌可穿戴設(shè)備集團(tuán)的副總裁兼總經(jīng)理。他需要理清當(dāng)前混亂的產(chǎn)品組合,為谷歌未來(lái)的智能手表制定明確的增長(zhǎng)戰(zhàn)略。Pixel Watch 的推出只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步,谷歌仍需在多個(gè)領(lǐng)域做出大幅加強(qiáng)的承諾,包括市場(chǎng)快速拓展、平臺(tái)功能開(kāi)發(fā)以及健康和運(yùn)動(dòng)檢測(cè)技術(shù)的開(kāi)發(fā)。目前 Pixel Watch 的主打特色是集成 Fitbit 功能,但下一代 Pixel Watch 仍需新的亮點(diǎn),包括利用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接和融合生態(tài)系統(tǒng)的新用例。
此外,谷歌必須避免重蹈覆轍 —— 即未能將收購(gòu)的資產(chǎn)整合進(jìn)其核心團(tuán)隊(duì),且在后期改善其在維護(hù)和開(kāi)發(fā)軟件平臺(tái)和服務(wù)方面未達(dá)到持續(xù)增長(zhǎng)的表現(xiàn)。谷歌必須維護(hù) Fitbit 用戶的隱私和健康數(shù)據(jù),同時(shí)允許更充分地整合 Fitbit,讓 Fitbit 發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì),而不被掩蓋。在未來(lái),預(yù)計(jì)平臺(tái)和軟件服務(wù)將會(huì)進(jìn)一步整合(如 Fitbit 的平臺(tái)與 Google Fit),這也將繼續(xù)帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)。
對(duì)于谷歌而言,明智的做法是允許 Fitbit 更自由地探索運(yùn)動(dòng)健康產(chǎn)品服務(wù)方面的更多可能性,同時(shí)充分利用谷歌的人工智能軟件優(yōu)勢(shì)和機(jī)器學(xué)習(xí)能力。谷歌還必須提醒自己,它對(duì)為其他安卓伙伴開(kāi)發(fā) Wear OS 仍有很大利益相關(guān),明年將 Wear OS 的市場(chǎng)份額提升到 25% 乃至 30% 將是一個(gè)值得追求的目標(biāo)。據(jù) Canalys 統(tǒng)計(jì),Wear OS 在 2022 年第二季度的智能手表市場(chǎng)中占據(jù)了 20% 的市場(chǎng)份額,Wear OS 平臺(tái)出貨仍由三星主導(dǎo)。
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