撞槍口上了。
為了讓 Steam 的游戲評價顯得客觀公正，V社從不縱容自家平臺上的刷好評行為。雖然很多情況下刷好評的行為并不是那么容易界定與核實，但一經(jīng)確認，V社從不手軟。
最近一個撞在槍口上的，是波蘭游戲開發(fā)商與發(fā)行商 SimFabric。據(jù)波蘭媒體 Gry-Online 與 PolskiGamedev 報道，V社于 11 月 29 日封禁了 SimFabric 的官方 Steam 帳戶，移除了他們在 Steam 上發(fā)行的共 14 部游戲、18 個頁面。
于 11 月 18 日發(fā)售的恐怖游戲《克蘇魯：遠古之書》序章（Cthulhu：Books of Ancients Prologue），是 SimFabric 惹怒V社的導火索。根據(jù) SteamDB 數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站的統(tǒng)計，這部游戲的在線玩家數(shù)量峰值僅有 14 人，但它的 Steam 頁面卻充斥著上百條評價。
大多數(shù)的正面評價都集中在 11 月 28 日這一天。發(fā)布這些評價的帳戶都是新帳戶，庫里沒有任何其他游戲，只玩過《克蘇魯：遠古之書》序章，且游戲時長都不超過 1 小時。
PolskiGamedev 的編輯更是發(fā)現(xiàn)，每有一個正常玩家發(fā)布差評，就會有多個 Steam 新帳戶補上一條好評；一旦達到 70% 好評率，就不會再有新的好評增加，就像有某種算法一樣。在 29 日下架前，這部游戲的好評率維持在 71% 左右。
有心的玩家看到此情此景，不可能不懷疑這些評價是 SimFabric 自己刷的。當玩家們開始在游戲對應的 Steam 社區(qū)討論這件事時，SimFabric 的社區(qū)管理員做出了宛如不打自招的過激反應。他們刪除了有關刷評指控的所有帖子，并封禁了一部分玩家的帳戶。
不滿的玩家們紛紛向 Steam 客服舉報這些異常狀況，第二天V社就采取了相當徹底的行動。由 SimFabric 發(fā)行的游戲，包括這些游戲的試玩版本，基本都被 Steam 移除，只有兩款尚未發(fā)售的游戲幸免于難，一款是自家開發(fā)的《英雄：洪水救援》（HERO：Flood Rescue），另一款是和美國發(fā)行商 PlayWay 共同發(fā)行的《房屋設計師》（House Designer）。
SimFabric 是一家上市公司。在其 Steam 帳戶遭到封禁后當天，公司股價下跌了 18%，這意味著他們不得不面對至少 500 萬波蘭茲羅提（約合人民幣 782 萬元）的損失。至本文截稿前，股價還在繼續(xù)下跌。
SimFabric 不得不向華沙證券交易所遞交一份報告，報告指出，他們已經(jīng)收到V社的通知，目前正在調(diào)查此問題，“盡最大努力澄清此事，并在最短的時間內(nèi)恢復 Steam 帳戶的運營”。
他們在推特與臉書上發(fā)表了相同的聲明，并指出，他們“和《克蘇魯：遠古之書》的大量虛假好評無關”，聲稱自己“從未采用購買意見和評論的做法”?！疤貏e是在這部游戲的序章還是免費的情況下，我們要收集玩家的反饋，以根據(jù)他們的評論和意見，準備游戲的完整版本?！?/p>
聲明還認為，刷好評的幕后黑手另有其人。SimFabric 在去年的一部游戲《Gardenia》序章發(fā)售時也碰到了類似的情況，當時也有一批刷好評的帳戶出現(xiàn)，這些帳戶從“第三方門戶網(wǎng)站”獲取到了非 SimFabric 發(fā)行的游戲代碼，以換取在 SimFabric 游戲頁面的一條好評?！肮疽讯啻温?lián)系上述平臺，立即刪除該內(nèi)容并確定其來源。不幸的是，我們沒有收到任何信息。”
但他們未能透露“第三方網(wǎng)站”的具體信息，更沒有對 Steam 社區(qū)刪帖和封禁帳戶的問題做出合理與妥善解釋，因此幾乎沒有波蘭玩家相信他們的聲明。
“你們在 Steam 和其他地方被多次告知此事，但告知的那些玩家都被立刻封禁了：)”
“好人還是多，因為他們愿意出錢給別人做好事?！?/p>
本文來自微信公眾號：游戲研究社 （ID：yysaag），作者：照月
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