IT之家 12 月 13 日消息，法官已下令特斯拉免費(fèi)升級(jí)用戶車輛的自動(dòng)駕駛電腦，以便他們可以訂閱特斯拉的完全自動(dòng)駕駛服務(wù)，而無(wú)需支付額外費(fèi)用。
特斯拉此前曾聲稱，其自 2016 年以來(lái)生產(chǎn)的所有車輛都具備“全部所需的硬件”，可以通過(guò)未來(lái)的軟件更新支持自動(dòng)駕駛。不過(guò)特斯拉尚未兌現(xiàn)這一承諾，而且該公司實(shí)際上不得不升級(jí) 2016 年以來(lái)生產(chǎn)的車輛的硬件，其中包括運(yùn)行自動(dòng)駕駛軟件的車載電腦，新電腦被稱為 Hardware 3.0 或 FSD 電腦。
為了兌現(xiàn)其 2016 年的承諾，即今后生產(chǎn)的車輛將有“全部所需的硬件”來(lái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛，特斯拉向訂購(gòu)?fù)耆詣?dòng)駕駛包的車主提供了免費(fèi)的電腦升級(jí)，消除了人們對(duì)需要更新硬件以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛的擔(dān)憂。
然而，去年當(dāng)特斯拉推出每月 199 美元的完全自動(dòng)駕駛（FSD）套餐時(shí)，情況變得復(fù)雜起來(lái)。對(duì)于沒(méi)有加裝完全自動(dòng)駕駛電腦的車主來(lái)說(shuō)，特斯拉要求他們先支付 1500 美元（后來(lái)降至 1000 美元）來(lái)獲得該電腦，然后才能訂閱 FSD 套餐。
這似乎違背了特斯拉的承諾，即如果需要，可以免費(fèi)升級(jí)硬件，以實(shí)現(xiàn)自 2016 年以來(lái)承諾的自動(dòng)駕駛能力。
IT之家了解到，特斯拉 Model 3 車主伊恩-喬丹 (Ian Jordan) 在向特斯拉提出解決問(wèn)題的要求被忽視后，決定將他的投訴提交到華盛頓州的小額索賠法庭。他的 Model 3 使用的是 Hardware 2.5 電腦，特斯拉想向他收取 1000 美元的費(fèi)用，讓他升級(jí)到新電腦，然后再訂購(gòu) FSD。喬丹在小額索賠法院對(duì)這項(xiàng)收費(fèi)提出質(zhì)疑。
特斯拉最終沒(méi)有出面為自己辯護(hù)，所以喬丹贏了。但是，法官的裁決仍然很有意思，其在該案的結(jié)論中稱特斯拉在“虛假宣傳”。
喬丹還就他的另一輛配備了原版 MCU1 媒體單元的特斯拉汽車的功能損失向特斯拉提出了單獨(dú)索賠。盡管它還在保修期內(nèi)，但特斯拉說(shuō)它無(wú)法解決這個(gè)問(wèn)題，而是建議付費(fèi)升級(jí)到新一代的媒體電腦（MCU2）。
法官認(rèn)為這是違反保修的行為，并命令特斯拉向喬丹支付 1657.5 美元 —— 升級(jí)到新電腦的費(fèi)用。他甚至下令賠償特斯拉 500 美元，以補(bǔ)償閹割 AM 收音機(jī)的損失，因?yàn)樘厮估?jí)到新電腦而不是恢復(fù)原電腦的功能的解決方案導(dǎo)致了 AM 收音機(jī)被砍掉，因?yàn)?MCU 2 電腦閹割了收音機(jī)功能，后來(lái)特斯拉又單獨(dú)推出了收音機(jī)升級(jí)功能，收費(fèi) 500 美元。
喬丹告訴 Electrek，特斯拉很快就支付了法院判決的賠償款。
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