IT之家 12 月 29 日消息，三星用戶 Antonio Lewis 近日向三星發(fā)起集體訴訟，稱 Galaxy Z Fold 3 的折疊技術(shù)并未達(dá)到三星官方宣傳的耐用性承諾。
根據(jù)這起集體訴訟文件，三星在官方宣傳中表示 Galaxy Z Fold 3 可以折疊展開 20 萬(wàn)次，相當(dāng)于 5 年的使用時(shí)間。但實(shí)際情況是 Z Fold 3 屏幕故障率很高，主要是折疊部分及其延伸的裂紋。
訴訟文件稱 Galaxy Z Fold 3 的屏幕非常容易受損，微小顆粒會(huì)通過(guò)鉸鏈部分的空隙進(jìn)入，在屏幕折疊處形成氣泡。該訴訟稱，三星的測(cè)試環(huán)境不包括將手機(jī)暴露在溫度波動(dòng)、灰塵、汗水、水和設(shè)備的正常日常處理等環(huán)境因素中的真實(shí)應(yīng)用程序，所有這些都會(huì)影響耐用性和鉸鏈的功能。
IT之家了解到，Lewis 表示在 2021 年以大約 1800 美元的價(jià)格購(gòu)買 Galaxy Z Fold 3，但實(shí)際使用不到 1 年就出現(xiàn)了屏幕故障。Lewis 曾聯(lián)系過(guò)三星的售后，但官方給出的答復(fù)是屏幕不在維修范圍內(nèi)。
集體訴訟指控三星在銷售三星 Z fold 3 手機(jī)時(shí)使用了“不公平、誤導(dǎo)和欺騙性的陳述、疏忽和行為”。它聲稱三星違反了紐約商法、弗吉尼亞消費(fèi)者保護(hù)法和州消費(fèi)者欺詐法（包括北達(dá)科他州、懷俄明州、愛達(dá)荷州、阿拉斯加、愛荷華州、密西西比州、阿肯色州、北卡羅來(lái)納州和猶他州）。
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