IT之家 1 月 5 日消息,在過去一周,有用戶報告稱 AMD Radeon RX 7900 XTX 的 MBA 公版設計顯卡存在嚴重問題,會導致過熱并撞到溫度墻而降頻。
雖然 AMD 的最初回應是“一切正?!?,但根據(jù)最新的官方聲明,AMD 承認了這一問題,并要求受影響的用戶聯(lián)系支持團隊進行售后服務。
AMD 表示,仍在確定顯卡過熱問題的根本原因,官方聲明中或多或少證實了該問題可能與散熱設計有關,此前 Der8auer 和 Igor's Lab 等硬件專家也指出了這一點。
我們正在努力確定某些人在使用 AMD 制造的 AMD Radeon RX 7900 XTX 顯卡時遇到意外降頻的根本原因。
根據(jù)我們迄今為止的觀察,我們認為該問題與 AMD 參考設計中使用的散熱解決方案有關,并且似乎存在于有限數(shù)量的已售顯卡中。
我們致力于為受影響的卡解決此問題。遇到這種意外限制的客戶應聯(lián)系 AMD 支持。
IT之家了解到,AMD 表示,該問題僅存在于有限數(shù)量的 Radeon RX 7900 XTX 顯卡中,但實際受影響的顯卡數(shù)量可能更高,根據(jù) Igor's Lab 的消息,通過與一些系統(tǒng)構(gòu)建商 / 分銷商的交談,他們表示這些問題已經(jīng)出現(xiàn)了數(shù)周,而且受影響的不僅僅是一批,而是幾批(4-6 批)。以下是 Igors Lab 的引述:
這個問題已經(jīng)知道兩個多星期了,AMD 和分銷商(內(nèi)部)就此進行了溝通。最終將如何將該問題傳達給最終客戶尚未最終決定。
AMD 的聲明原定于 2023 年 1 月 3 日發(fā)表,但被推遲了。據(jù)推測,原因是熱管出了問題,有幾個批次受到影響。目前假設有 4-6 個批次,數(shù)千張顯卡,只有 MBA 公版設計顯卡受到影響。
內(nèi)部電子郵件稱,他們不得不將 300 多張華碩 MBA、藍寶石 MBA、撼訊 MBA、訊景 MBA 顯卡退回給零售商 / 倉庫 / 批發(fā)商。
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