IT之家 1 月 19 日消息，三星去年在美國宣布了自助維修計劃。三星與 iFixit 合作，為那些想自己修理設(shè)備的用戶提供正規(guī)的更換零部件、工具和指南服務(wù)。
除 Galaxy Tab S7 + 平板電腦外，自助維修項目最初還支持 Galaxy S20 和 Galaxy S21 系列手機。三星現(xiàn)在正在擴展該計劃以涵蓋更多設(shè)備。新增支持 Galaxy S22、Galaxy S22 + 和 Galaxy S22 Ultra 手機等，該倡議現(xiàn)在也涵蓋了三星筆記本電腦。
三星證實，自助維修計劃正在擴展到五款新的 Galaxy 設(shè)備。這包括 Galaxy S22 系列的所有三款機型。Galaxy Book Pro 15 英寸和 Galaxy Book Pro 360 15 英寸筆記本電也包含在該計劃中。
iFixit 仍然是三星在這項計劃中的合作伙伴。三星 Galaxy Book 用戶可以獲得七個原裝更換部件來進行維修。這些部件包括前后殼、電池、顯示屏、觸摸板、帶指紋傳感器的電源鍵和橡膠腳墊。IT之家了解到，iFixit 也提供了維修指南。想要自助維修 Galaxy S22 設(shè)備的用戶將能夠從 iFixit 獲得原裝充電端口、后蓋玻璃和顯示屏組件等。用戶可購買這些維修套件。
對于官方專業(yè)的售后維修，三星在美國為移動設(shè)備提供頂級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋。用戶可以方便地在線、到店內(nèi)或通過三星的郵寄服務(wù)安排或維修設(shè)備。三星的 We Come to You 服務(wù)也可用于技術(shù)人員進行上門維修。
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