IT之家 2 月 12 日消息,在過(guò)去的幾個(gè)月里,大量的蘋(píng)果 Apple TV 用戶(hù)一直反映 Siri Remote 遙控器的連接存在問(wèn)題,然而蘋(píng)果仍然沒(méi)有為這些問(wèn)題推出修復(fù)方案,即使最近更新了 tvOS 16.3 和 tvOS 16.3.1 也是如此。
蘋(píng)果去年秋天發(fā)布了新版 Apple TV 4K,采用了新的 A15 仿生芯片,支持 HDR 10+,以及新的 Siri Remote 遙控器,采用 USB-C 接口充電。IT之家了解到,除了改用 USB-C 外,2022 年版 Apple TV 4K 附帶的 Siri Remote 遙控器與上一代產(chǎn)品相同,蘋(píng)果也將其作為獨(dú)立的配件出售給上一代 Apple TV 的用戶(hù)。
在 Reddit 和蘋(píng)果的支持網(wǎng)站上,有大量的用戶(hù)帖子抱怨 Apple TV 和 Siri Remote 遙控器之間存在的連接問(wèn)題。這些問(wèn)題似乎是新款 Siri Remote 遙控器所獨(dú)有的。
用戶(hù)反映,Siri Remote 遙控器經(jīng)常與他們的 Apple TV 斷開(kāi)連接,沒(méi)有任何規(guī)律。這些用戶(hù)說(shuō),Siri Remote 遙控器會(huì)在 Apple TV 播放某些內(nèi)容時(shí)斷開(kāi)連接,通常是在遙控器被用來(lái)播放內(nèi)容的幾分鐘后。
一位 Reddit 用戶(hù)解釋說(shuō):
我想也許是遙控器壞了,所以我充了幾個(gè)小時(shí)的電。然后,遙控器在頂角顯示為“已連接”,但 30 秒后就斷開(kāi)了連接。在接下來(lái)的幾分鐘里又重復(fù)了好幾次。我重新啟動(dòng)了 Apple TV,然后遙控器重新連接了,沒(méi)有關(guān)心這件事。但兩天后,同樣的事情發(fā)生了。需要完全重啟 Apple TV 才能讓連接遙控器。在整個(gè)過(guò)程中,我可以使用我的 iPhone 上的控制中心遙控器,沒(méi)有問(wèn)題。
最新的 Apple TV 4K 和 USB-C Siri Remote 遙控器是在 11 月發(fā)布的,之后蘋(píng)果已經(jīng)發(fā)布了多個(gè) tvOS 16 的更新,包括 tvOS 16.1.1、tvOS 16.2、tvOS 16.3 和 tvOS 16.3。然而,這些更新都沒(méi)有解決上述問(wèn)題。
推特用戶(hù) @aaronp613 還指出,新款 Siri Remote 遙控器本身自 11 月最初推出以來(lái)并沒(méi)有得到過(guò)固件更新。
對(duì)此,蘋(píng)果官方還沒(méi)有承認(rèn)這個(gè)問(wèn)題,一直保持沉默。
一種方法稱(chēng),換掉與 Apple TV 4K 一起使用的 HDMI 線(xiàn)就能解決問(wèn)題,很多用戶(hù)證實(shí)這確實(shí)有效。
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