IT之家 4 月 7 日消息，眾多IT之家網(wǎng)友反饋，支付寶 App 中的余額寶頁(yè)面出現(xiàn)了亂碼問題，微博上也有不少網(wǎng)友遇到了亂碼問題。未出現(xiàn)亂碼的用戶仍可正常轉(zhuǎn)賬操作等。
支付寶客服人員表示，已發(fā)現(xiàn)該問題，相關(guān)情況系統(tǒng)已經(jīng)反饋給公司相關(guān)部門同事，目前正在修復(fù)中，不會(huì)影響用戶資金安全和收益。具體何時(shí)修復(fù)好尚不確定，建議后續(xù)再登錄關(guān)注。
螞蟻財(cái)富后續(xù)回應(yīng)稱，“今日晚間，螞蟻財(cái)富頻道部分頁(yè)面活動(dòng)信息展示出現(xiàn)亂碼，我們第一時(shí)間進(jìn)行了問題排查，目前絕大部分頁(yè)面已經(jīng)恢復(fù)，其他頁(yè)面也正在恢復(fù)中。請(qǐng)大家放心，用戶的資產(chǎn)、收益查詢和交易操作均不受影響?！?/p>
余額寶是螞蟻金服旗下的余額增值服務(wù)和活期資金管理服務(wù)產(chǎn)品，于 2013 年 6 月推出。天弘基金是余額寶的基金管理人，特點(diǎn)是操作簡(jiǎn)便、低門檻、零手續(xù)費(fèi)、可隨取隨用。除理財(cái)功能外，余額寶還可直接用于購(gòu)物、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)還款等消費(fèi)支付等。
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