IT之家 4 月 16 日消息，據(jù)華商報(bào)報(bào)道，直至 4 月中旬，西安國(guó)美電器實(shí)體門店全部關(guān)閉。許多西安市民反映，稱國(guó)美電器實(shí)體店不發(fā)貨、不退款。
據(jù)報(bào)道，有的顧客去年“雙 11”購(gòu)買的商品，到現(xiàn)在還沒收到貨，也拿不回錢。有的顧客前往門店維權(quán)，卻發(fā)現(xiàn)門店已經(jīng)關(guān)門大吉。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，西安的國(guó)美電器實(shí)體店已經(jīng)全部停業(yè)。國(guó)美電器西安分部表示，公司面臨資金困難，無法確定何時(shí)能給顧客退款或發(fā)貨，但承諾不會(huì)跑路。
不僅在西安，全國(guó)其他省市也有顧客投訴在國(guó)美購(gòu)買的家電遲遲發(fā)不了貨、退不了款。
IT之家注意到，財(cái)新周刊去年 10 月曾報(bào)道，截至 2022 年 6 月 30 日，國(guó)美主營(yíng)業(yè)務(wù)上市主體國(guó)美零售總負(fù)債規(guī)模達(dá)到 585.67 億元。從 2021 年年底開始，國(guó)美對(duì)供應(yīng)商結(jié)款賬期拖長(zhǎng)，多數(shù)家電品牌在原本采銷合同到期后不再續(xù)約，陸續(xù)停止向國(guó)美供貨；截至 2022 年 9 月，國(guó)美所欠經(jīng)銷商貨款已累積達(dá) 46 億元。2022 年 10 月中旬，國(guó)美仍營(yíng)業(yè)的門店不足 500 家。
此前國(guó)美電器公布的財(cái)報(bào)顯示，國(guó)美零售自 2017 年由盈轉(zhuǎn)虧后便一直處于虧損境地，近五年累計(jì)虧損超 193 億元。2023 年 3 月 31 日，澎湃新聞報(bào)道稱，因流動(dòng)資金問題要求額外審核，國(guó)美零售延遲刊發(fā) 2022 年年度業(yè)績(jī)的公告。
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