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三星在韓國(guó)推出 Galaxy 手機(jī) / 筆記本 / 電視自助維修服務(wù)

2023/5/30 17:10:23 來(lái)源:IT之家 作者:玄隱 責(zé)編:玄隱

IT之家 5 月 30 日消息,三星韓國(guó)博客宣布,從今天開(kāi)始,消費(fèi)者可以自助維修他們的 Galaxy 產(chǎn)品。三星正在韓國(guó)推出一項(xiàng)自助維修計(jì)劃,該計(jì)劃將指導(dǎo) Galaxy 產(chǎn)品所有者如何維修他們的產(chǎn)品。

通過(guò)韓國(guó)的自助維修計(jì)劃,三星 Galaxy 用戶不僅可以訪問(wèn)三星電子服務(wù)中心維修產(chǎn)品并購(gòu)買其 Galaxy 產(chǎn)品所需的零件,還可以自行維修設(shè)備。請(qǐng)注意,并非所有設(shè)備都可以自行修復(fù),三星自助維修將從有限的設(shè)備和零件開(kāi)始,并在未來(lái)逐步擴(kuò)大。

可自助維修的符合條件的設(shè)備和部件列表可在三星官方網(wǎng)站上找到。首先,三星為 Galaxy 智能手機(jī)和部分電視型號(hào)提供自助維修服務(wù),手機(jī)方面支持 Galaxy S20、Galaxy S21 和 Galaxy S22 系列,以及 Galaxy Book Pro 15.6 英寸系列筆記本電腦,電視型號(hào)包括 32 英寸三星電視(IT之家注:官方列舉型號(hào)包括 UN32N4000AFXKR、UN32N4010AFXKR 和 UN32N4020AFXKR)。

這些 Galaxy 智能手機(jī)和三星電視的所有者可以從三星韓國(guó)官方服務(wù)網(wǎng)站購(gòu)買必要的零件和維修工具,可以維修 Galaxy 智能手機(jī)顯示屏、后蓋和充電端口、觸摸板和嵌入指紋的電源鍵。

對(duì)于筆記本電腦,用戶可以自行維修顯示屏、電池、觸摸板、指紋電源按鈕、前殼、后殼和橡膠。

用戶可以在三星電子網(wǎng)站上找到每臺(tái)設(shè)備的維修手冊(cè)和視頻,維修完成后,用戶可以通過(guò)三星會(huì)員 App 進(jìn)行維修自診斷,查看維修是否成功,更換的部件可以退回三星電子,之后用戶將獲得退款,部件將得到安全處理。

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