IT之家 6 月 29 日消息,根據(jù)微軟的說(shuō)法,Windows 10 和 11 用戶在安裝最新周二補(bǔ)丁更新 (KB5027231, 發(fā)布于 2023 年 6 月 13 日) 后可能會(huì)遇到 Outlook 和其他應(yīng)用無(wú)法啟動(dòng)的問(wèn)題。
微軟表示,這個(gè) Bug 會(huì)影響在 64 位 Windows 10 和 11 上安裝的 32 位 Office (客戶端版本 22H2 和 21H2, 以及 Windows Server 2022)。
IT之家提醒,并非所有安裝 KB5027231 的人都會(huì)遇到這一問(wèn)題,這種情況主要發(fā)生在安全軟件使用低于 35.31.25 版本的 Trellix Endpoint Security 的系統(tǒng)上。
盡管微軟已經(jīng)在 2018 年默認(rèn)將 Office 安裝程序從 32 位改為 64 位,但許多人可能仍在使用 32 位 Office。
據(jù)稱,部分用戶在安裝了 KB5027231 或更早版本的更新補(bǔ)丁后發(fā)現(xiàn)自己無(wú)法打開(kāi) Office 或第三方應(yīng)用程序,受影響的一些已知應(yīng)用程序包括 Microsoft Outlook 和其他 Office 應(yīng)用程序,嘗試打開(kāi)受影響的應(yīng)用程序時(shí),事件日志會(huì)顯示“模塊未知”的訪問(wèn)違規(guī)錯(cuò)誤。
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