IT之家 8 月 5 日消息,小米宣布,為了保障京津冀用戶通訊設(shè)備正常使用,北京 / 天津 / 河北全區(qū)域小米官方服務(wù)門店及寄修中心,為京津冀全區(qū)域的小米 & Redmi 手機(jī)用戶提供以下服務(wù),報(bào)修時(shí)間為 8 月 6 日-14 日:
設(shè)備維修 免人工費(fèi):因進(jìn)水 / 入液導(dǎo)致的設(shè)備故障,維修免人工費(fèi),維修后備件仍享受 90 天官方保修;
設(shè)備進(jìn)液 免費(fèi)清潔:如設(shè)備存在進(jìn)水 / 入液情況,可以第一時(shí)間到店進(jìn)行免費(fèi)烘干、清潔;
免費(fèi)充電、免費(fèi) WIFI、免費(fèi)通信服務(wù):如果您有需要,可隨時(shí)到店,我們將為您提供免費(fèi)充電、免費(fèi) WIFI、免費(fèi)通信服務(wù)。
服務(wù)方式:
到店:您可前往京津冀小米任意一家官方服務(wù)門店;
寄修:如您不便前往門店,可通過客服 / 小米商城申請(qǐng)寄修服務(wù)(雙向免郵)。注:寄送地址是京津冀全區(qū)域,且是進(jìn)水故障,享雙向物流免費(fèi)服務(wù)。
申請(qǐng)通道:
小米商城:小米商城 App -> 底部“服務(wù)”-> 上方“我要維修” -> 自主申請(qǐng)即可
微信公眾號(hào):“小米服務(wù)”微信公眾號(hào) ->“米?服務(wù)”-> 申請(qǐng)售后-> 申請(qǐng)即可
掃碼申請(qǐng):手機(jī)掃描或長按識(shí)別下方二維碼,進(jìn)入頁面,申請(qǐng)維修服務(wù)
IT之家注:
維修免人工費(fèi)不包含已停止服務(wù)的機(jī)型;
維修過程中,需用戶提前備份數(shù)據(jù)等資料,維修中可能存在存儲(chǔ)資料無法保存情況;
服務(wù)范圍:京津冀區(qū)域內(nèi)門店送修用戶 / 京津冀區(qū)域內(nèi)地址寄修用戶;
以上服務(wù),每個(gè)手機(jī)號(hào) / MEI 號(hào)僅限一次優(yōu)惠維修。
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