IT之家 9 月 19 日消息,今日晚間,微博話題 #花西子發(fā)聲# 登頂微博熱搜?;ㄎ髯庸俜桨l(fā)布給公眾的一封信,這也是花西子在輿論爭(zhēng)議后首次發(fā)聲。
最近一段時(shí)間,由于李佳琦的爭(zhēng)議性言論,有關(guān)花西子產(chǎn)品價(jià)格的討論不斷,李佳琦大哭道歉之后,9 月 19 日晚間,花西子也發(fā)布一封信回應(yīng)此事。
信中,花西子表示在過(guò)去一周里,受到了全網(wǎng)極大的關(guān)注,感到“誠(chéng)惶誠(chéng)恐,手足無(wú)措”,但已記錄網(wǎng)友意見(jiàn),正根據(jù)網(wǎng)友的相關(guān)意見(jiàn)一一比照、修正和提升,未來(lái)為大家?guī)?lái)更好的產(chǎn)品,提供更好的服務(wù)。
IT之家附全文如下:
一封信
感謝大家對(duì)花西子的關(guān)注。
真誠(chéng)地和大家說(shuō)聲抱歉,過(guò)去一周花西子受到了全網(wǎng)極大的關(guān)注,我們誠(chéng)惶誠(chéng)恐、手足無(wú)措,品牌此前也一直沒(méi)有發(fā)聲。這段時(shí)間里,我們不斷吸收大家的批評(píng)、意見(jiàn)和建議。
非常抱歉,占用了過(guò)多的公共資源。感激大家的鞭策,相關(guān)的意見(jiàn)我們已經(jīng)充分記錄,團(tuán)隊(duì)也在一一比照、修正和提升,秉承初心,為大家?guī)?lái)更好的產(chǎn)品、提供更好的服務(wù)。
這一次大范圍的關(guān)注和討論,是我們傾聽(tīng)不同消費(fèi)者真實(shí)聲音的一個(gè)寶貴機(jī)會(huì),也是團(tuán)隊(duì)自我審視、重新出發(fā)的起點(diǎn)。無(wú)論是使用過(guò)我們產(chǎn)品,還是從未了解過(guò)我們產(chǎn)品的伙伴,都非常感謝大家的關(guān)注。
花西子創(chuàng)立于杭州,結(jié)緣西子湖,以花為姓,西子為名。研發(fā)中心、生產(chǎn)工廠、納稅等都在國(guó)內(nèi),是一個(gè)地地道道的中國(guó)品牌。“揚(yáng)東方之美,鑄百年國(guó)妝”,這是花西子的品牌愿景。國(guó)貨發(fā)展至今,生生不息,作為年輕的中國(guó)彩妝品牌,花西子希望和大家共同講好中國(guó)故事,傳承東方之美。
只言片語(yǔ),無(wú)法一一回復(fù)。
未來(lái),我們會(huì)持續(xù)和大家分享品牌在做的事情,讓大家以更多形式了解花西子。
腳踏實(shí)地,行穩(wěn)致遠(yuǎn);百花齊放,國(guó)貨自強(qiáng)。
花西子
不過(guò),網(wǎng)友們對(duì)這封信似乎并不買(mǎi)賬,有網(wǎng)友表示,“聽(tīng)君一席話,正如聽(tīng)君一席話”,也有人表示,“眉筆都漲價(jià)到 119 了還道歉 臉皮真的厚”。
事件回顧:
9 月 10 日,在當(dāng)天直播中,李佳琦介紹 79 元一支的花西子眉筆時(shí)稱(chēng),看到有網(wǎng)友留言說(shuō)越來(lái)越貴了,他反問(wèn):“哪里貴了?這么多年都是這個(gè)價(jià)格,不要睜著眼睛亂說(shuō),國(guó)貨品牌很難的…… 哪里貴了?”隨后,李佳琦又說(shuō):“有的時(shí)候找找自己原因,這么多年了工資漲沒(méi)漲,有沒(méi)有認(rèn)真工作?”
9 月 11 日凌晨,李佳琦就在直播發(fā)表不當(dāng)言論一事發(fā)文致歉稱(chēng):“我本就是一個(gè)彩妝柜臺(tái)銷(xiāo)售員,深知大家的工作都是辛苦和不容易的。我說(shuō)的話辜負(fù)了你們的期望,真的很抱歉。”
9 月 11 日晚間,李佳琦又現(xiàn)身直播間,在直播時(shí)哭著道歉。“我認(rèn)識(shí)到這種不恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)是對(duì)他人的不尊重,任何人都有提出建議和想法的權(quán)利,我作為主播要尊重大家表達(dá)的權(quán)利。”李佳琦表示,“是所有女生的支持和信任才讓自己走到現(xiàn)在,無(wú)論什么時(shí)候都不應(yīng)該忘記自己來(lái)自哪里,也不應(yīng)該迷失自己。我一直在反省,也看到大家在網(wǎng)上的討論,對(duì)不起,我讓大家失望了?!?/p>
相關(guān)閱讀:
《李佳琦就直播言論致歉:帶貨“懟網(wǎng)友”,登上多條微博熱搜》
廣告聲明:文內(nèi)含有的對(duì)外跳轉(zhuǎn)鏈接(包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式),用于傳遞更多信息,節(jié)省甄選時(shí)間,結(jié)果僅供參考,IT之家所有文章均包含本聲明。