IT之家 11 月 29 日消息,微軟今天發(fā)布了臨時(shí)修復(fù)方案,以解決桌面端 Outlook 發(fā)送電子郵件時(shí)會(huì)崩潰的問題。
微軟表示自 11 月 20 日以來,不斷收到用戶反饋,報(bào)告使用網(wǎng)頁版 Outlook 時(shí),在發(fā)送電子郵件時(shí),會(huì)導(dǎo)致崩潰情況。
根據(jù)用戶反饋內(nèi)容,重啟開機(jī)、修復(fù) Outlook、重新安裝應(yīng)用程序以及為受影響的電子郵件賬戶創(chuàng)建新的 Outlook 配置文件無法解決問題。
IT之家查詢報(bào)道,目前只有 Microsoft 365 用戶,以及在 Current Channel (Preview) 中使用 Outlook build 17029.20028 的用戶存在該問題。
微軟表示:“該問題會(huì)在未來發(fā)布的 17029.20052+ 中修復(fù)?!?/p>
微軟目前通過恢復(fù)到早期版本來解決這個(gè)問題,用戶可以在 Windows 搜索框中鍵入“命令提示符”,右鍵單擊“命令提示符”,然后單擊“以管理員身份運(yùn)行”。
接下來,將以下命令粘貼到命令提示符窗口中,并在每個(gè)命令后按回車鍵:
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16924.20124
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《微軟承認(rèn)部分網(wǎng)頁版 Outlook 用戶無法發(fā)送含附件的電子郵件》
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