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IT之家 12 月 13 日消息，有網(wǎng)友反饋稱天貓精靈整點報時后一直自動播報廣告，大約持續(xù)了兩個月，問了天氣之后還強行播報廣告。
對此，天貓精靈官方客服回應(yīng)東方財經(jīng)稱，天貓精靈會插播廣告是正?，F(xiàn)象，是偶發(fā)性的，沒有一個準(zhǔn)確的時間點。
天貓精靈客服還補充稱，這個是系統(tǒng)內(nèi)定的，關(guān)閉不了也沒辦法取消。他表示，在活動期間，比如雙十一有優(yōu)惠活動，推送稍微有點頻繁，一天 4-5 次，活動結(jié)束以后，每天推送 1-2 次。
參考IT之家此前報道，“天貓精靈”在今年 9 月 19 日發(fā)布了新品牌“未來精靈 XGENIE”。官方表示，“小靈，小靈”將成為“未來精靈”品牌主喚醒詞，而原先的“天貓精靈”仍可作為產(chǎn)品線品牌和用戶可用喚醒詞，而且此前服務(wù)承諾不會變化。
洛圖科技最新月度追蹤報告顯示，2023 年第三季度中國智能音箱市場全渠道銷量為 481 萬臺，同比下降 16%，其中天貓精靈占比在 20% 到 25% 之間。
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