IT之家 1 月 4 日消息，“微軟科技”官方公眾號今天發(fā)文重點(diǎn)介紹了旗下 Surface Go 4 二合一筆記本的“高度可維修性”，同時發(fā)布了一則拆解視頻展示設(shè)備內(nèi)部的可更換組件。
IT之家注，微軟 Surface Go 4 目前僅提供“商用版”，該產(chǎn)品發(fā)布于 2023 年 9 月 21 日，官方商城“英特爾 N200 + 8G RAM+ 128G 存儲空間 + Windows 11 專業(yè)版”款式售 4988 元。
微軟提到，Surface Go 4 相比上一代在“可維修性組件”方面有重大飛躍，主板、電池等核心組件均可更換維修、機(jī)身中“攝像頭”、“揚(yáng)聲器”、“SD 插槽”等組件采用非板載的模塊化設(shè)計(jì)，可“真正實(shí)現(xiàn)‘壞哪兒換哪兒’ 的維修目的”。
此外，微軟在文章中介紹了自家三種設(shè)備維修選項(xiàng)：
自助維修：微軟不會為自助維修提供額外的技術(shù)支持，但會提供相應(yīng)的自助維修資源，包括 Surface 維修工具包（Surface 應(yīng)用和 Surface 診斷工具包）、Surface 服務(wù)指南和可更換組件。
Microsoft 維修：微軟安排快遞上門取走故障設(shè)備，送到 Microsoft 服務(wù)區(qū)域內(nèi)的維修工廠進(jìn)行維修。即使設(shè)備存在微軟有限硬件擔(dān)保或任何延保計(jì)劃范圍之外的故障，也可以通過這種方式郵寄并付費(fèi)維修。
ASP 維修：由 Microsoft 授權(quán)的第三方服務(wù)提供商提供的定制化維修服務(wù)?？蛻艨梢詳y帶故障設(shè)備前往就近的 ASP 服務(wù)站點(diǎn)獲得支持服務(wù)，完成保內(nèi)維修。
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