IT之家 1 月 5 日消息，據(jù)交通運輸部網(wǎng)站 1 月 4 日消息，《快遞市場管理辦法》（下稱《辦法》）已于 2023 年 12 月 8 日經(jīng)第 28 次部務(wù)會議通過，現(xiàn)予公布，自 2024 年 3 月 1 日起施行。
修訂后的《辦法》共 9 章 57 條，主要內(nèi)容包括：明確促進快遞發(fā)展的保障措施，建立綠色低碳發(fā)展的制度導(dǎo)向，優(yōu)化快遞市場秩序的規(guī)制方式，加強消費者使用快遞服務(wù)的權(quán)益保護，體現(xiàn)快遞安全發(fā)展的制度要求，完善快遞行業(yè)治理的制度手段等。
官方解讀稱，2013 年公布施行的《辦法》，在加強快遞市場管理、促進快遞業(yè)健康發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。隨著快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進程不斷加快，快遞業(yè)務(wù)量持續(xù)增長，人民群眾對快遞服務(wù)的期望不斷提高，《辦法》與行業(yè)發(fā)展、行業(yè)實踐不適應(yīng)、不協(xié)調(diào)的問題越來越突出，需要全面修訂。
一是快遞業(yè)高質(zhì)量發(fā)展產(chǎn)生了一些成熟經(jīng)驗和制度需求，需要上升為制度安排，為快遞市場建立明確的制度預(yù)期；
二是快遞綠色發(fā)展面臨新的任務(wù)，需要建立更為全面的制度導(dǎo)向，指引快遞行業(yè)綠色低碳發(fā)展；
三是快遞企業(yè)虛假簽收、擅自使用箱遞或站遞等服務(wù)質(zhì)量問題時有發(fā)生，需要強化對消費者使用快遞服務(wù)的制度保障，保護消費者合法權(quán)益；
四是《中華人民共和國個人信息保護法》等法律、行政法規(guī)作出了一些新的規(guī)定，需要銜接上位法的制度安排。
IT之家注意到，新公布的《辦法》中提到：經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)未經(jīng)用戶同意，不得代為確認收到快件，不得擅自將快件投遞到智能快件箱、快遞服務(wù)站等快遞末端服務(wù)設(shè)施。
經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有下列情形之一的，由郵政管理部門責(zé)令改正，予以警告或者通報批評，可以并處 1 萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處 1 萬元以上 3 萬元以下的罰款：
（一）未經(jīng)用戶同意代為確認收到快件的；
（二）未經(jīng)用戶同意擅自使用智能快件箱、快遞服務(wù)站等方式投遞快件的；
（三）拋扔快件、踩踏快件的。
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