IT之家 1 月 20 日消息,據(jù)懂車帝報道,針對部分網(wǎng)友反映“小鵬汽車部分車型退市無法投保”的問題,小鵬汽車進行了回應。
對此,小鵬汽車表示:針對近日網(wǎng)傳“小鵬 P5 車主無法續(xù)?!钡膯栴},我們向相關機構了解到,目前中國車險市場并不存在因“車型問題”而不予承保的情況,目前小鵬全系車型均可正常辦理車輛保險業(yè)務。
針對因“車輛使用性質(zhì)與保單差異”“保期內(nèi)出險次數(shù)”而產(chǎn)生的車輛續(xù)保問題,小鵬汽車表示已第一時間安排保險專員跟進,協(xié)同客戶與相關保司進行溝通、積極解決續(xù)保問題。
IT之家注意到,博主 @肉肉爸比 ev 還補充了小鵬保險團隊總監(jiān)的回復:“網(wǎng)傳拒保是車主使用性質(zhì)與保單不符、出險次數(shù)過多等特殊個案,任何品牌及車型的車主,如果購買非營運車險(即家用車險)并將車輛用于營運用途、上一年度多次出險、或存在其他高風險用車行為均可能造成保險公司拒保?!?/p>
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