2 月 20 日，OPPO 舉辦了 AI 戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，分享了新一代 AI 手機(jī)的四大能力特征，展望由 AI 驅(qū)動(dòng)的手機(jī)全棧革新和生態(tài)重構(gòu)的趨勢(shì)，并發(fā)布由 OPPO AI 超級(jí)智能體和 AI Pro 智能體開發(fā)平臺(tái)組成的 OPPO 1+N 智能體生態(tài)戰(zhàn)略。
發(fā)布會(huì)后，IT之家參加了對(duì) OPPO 首席產(chǎn)品官劉作虎、OPPO AI 中心產(chǎn)品總監(jiān)張峻的采訪，圍繞 AI 手機(jī)以及 OPPO AI 戰(zhàn)略的細(xì)節(jié)做了進(jìn)一步交流和溝通。
在采訪中，不少媒體對(duì)于 AI 手機(jī)具體到底應(yīng)該是什么樣還存有疑問。在發(fā)布會(huì)上，OPPO 已經(jīng)對(duì) AI 手機(jī)給出了定義，提出了定義 AI 手機(jī)的四大特征：首先要能夠高效地利用計(jì)算資源，以滿足 AI 時(shí)代下生成式 AI 的計(jì)算需要；同時(shí)，AI 手機(jī)要能敏銳地感知真實(shí)世界，了解用戶與環(huán)境的復(fù)雜信息；AI 手機(jī)還需要擁有強(qiáng)大的自學(xué)習(xí)能力；此外，AI 手機(jī)還將具備更充沛的創(chuàng)作能力，為用戶提供持續(xù)的靈感與知識(shí)支持。
而在采訪中，劉作虎又對(duì) AI 手機(jī)做了進(jìn)一步的分析，他以具體的場(chǎng)景來(lái)舉例，比如我們?cè)谑謾C(jī)上訂機(jī)票的時(shí)候需要打開攜程、要訂餐的時(shí)候需要打開美團(tuán)，每個(gè) App 都是獨(dú)立的孤島，并不是以用戶為中心，而未來(lái)的 AI 手機(jī)會(huì)像一個(gè)超級(jí)助理，會(huì)把手機(jī)里的孤島 App 連在一起，通過(guò)自學(xué)習(xí)變得越來(lái)越聰明，進(jìn)而提供一站式的服務(wù)。
同時(shí)他還舉了一個(gè)例子，比如我們要從手機(jī)里找到女朋友的照片，今天的做法是不斷地翻手機(jī)相冊(cè)，這樣太麻煩了，而 AI 手機(jī)只需要一句話就能實(shí)現(xiàn)。它是以用戶為中心的，能夠提供一站式服務(wù)，由此來(lái)說(shuō)，未來(lái) AI 手機(jī)的交互界面可能也會(huì)和現(xiàn)在不同，比如可能語(yǔ)音會(huì)是一個(gè)入口，視覺也會(huì)是一個(gè)入口，用戶使用手機(jī)的習(xí)慣也會(huì)發(fā)生改變，但核心在于 AI 手機(jī)的使用體驗(yàn)會(huì)完全不一樣，以后不用再?gòu)?fù)雜地打開每一個(gè) App。
當(dāng)然，劉作虎也強(qiáng)調(diào)：
未來(lái)是什么樣？我們希望整個(gè)生態(tài)一起去探索中國(guó)的 AI 手機(jī)，不能簡(jiǎn)單地只說(shuō)手機(jī)形態(tài)的變化，或者手機(jī)交互界面的變化，這只是很表層的東西，核心 OPPO 一直思考的是 AI 手機(jī)帶來(lái)的行業(yè)變化和對(duì)用戶的價(jià)值。
在這次發(fā)布會(huì)上，OPPO 推出了自己的 AI Agent 智能體平臺(tái)，對(duì)此也有媒體發(fā)問，AI Agent 智能體的生態(tài)體驗(yàn)應(yīng)該是和應(yīng)用體驗(yàn)強(qiáng)關(guān)聯(lián)的，那么在主流的應(yīng)用層面 OPPO 會(huì)怎樣和他們?nèi)テヅ淠?？以及?huì)不會(huì)和現(xiàn)在的 App 應(yīng)有存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系？
對(duì)此劉作虎首先表示“不是競(jìng)爭(zhēng)”，同時(shí)呼吁整個(gè)行業(yè)、整個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)共建這個(gè)生態(tài)，AI 手機(jī)時(shí)代是一個(gè)生態(tài)，而不是一個(gè) OPPO 就能夠干所有的事情，他以去年 ColorOS 14 里面的泛在服務(wù)的產(chǎn)品為例來(lái)說(shuō)明，用戶要訂餐，在卡上就可以直接操作，并且會(huì)提供智能推薦，后臺(tái)其實(shí)就是美團(tuán)。
劉作虎還談到滴滴，現(xiàn)在大部分的用戶都是通過(guò)微信入口打車，但后臺(tái)還是滴滴。所以不能簡(jiǎn)單地去用一個(gè) App 的形態(tài)判斷它是 App 生態(tài)還是智能生態(tài)，生態(tài)服務(wù)的提供才是關(guān)鍵。
同時(shí)，OPPO AI 中心產(chǎn)品總監(jiān)張峻也補(bǔ)充表示，智能體這個(gè)方向變化以后，對(duì)于服務(wù)廠商來(lái)說(shuō)是利好的。從服務(wù)生態(tài)角度，他們現(xiàn)在最關(guān)心的是怎么樣能獲取更多的新用戶、讓存量用戶更活躍地使用，怎么能讓用戶知道新出來(lái)的服務(wù)。而這些在新的智能體生態(tài)下，其實(shí)能幫服務(wù)廠商們更精準(zhǔn)地找到用戶，更好地解決拉新、拉活和更多新服務(wù)拓展的韌性問題。
這是一個(gè)雙向奔赴、雙向擁抱的生態(tài)體系，絕對(duì)不可能是一方一廂情愿去損害別人利益能構(gòu)建起來(lái)的生態(tài)。
張峻說(shuō)道。
對(duì)于針對(duì)智能體平臺(tái)，IT之家也提出了一個(gè)問題，就是之前 OpenAI 也已經(jīng)有類似的項(xiàng)目，即 GPTs，我們國(guó)內(nèi)有一些云端大模型，像文心一言、星火這些也有一些類似讓用戶自己去搭建一些 AI 應(yīng)用的功能，他們也一直在喊要擴(kuò)展基于大模型的那些 AI 原生應(yīng)用，大家可能會(huì)好奇，OPPO 跟他們對(duì)比的優(yōu)勢(shì)在哪里？
對(duì)此張峻首先答道：AI Pro 目前還在內(nèi)部使用，還沒有對(duì)外開放，但是今年會(huì)對(duì)外正式發(fā)布。目前在基本功能上，大家是差不多的。
如果一定要談差異化，我覺得核心差異是它的目的可能不一樣，對(duì)于 OPPO 來(lái)說(shuō)，我們是希望能夠跟大家一起去使用 OPPO 的一些 AI 能力，以及我們的服務(wù)體系核心是共同去繁榮 AI 手機(jī)上的智能體體驗(yàn)。
對(duì)于這個(gè)問題，劉作虎也做了補(bǔ)充回答，他表示 AI 今天是一個(gè)能力，并且現(xiàn)在是早期，大家都在百花齊放，但是 OPPO 一定是開放、包容的。OPPO 發(fā)布 AI 戰(zhàn)略，正是要呼吁共建這個(gè)生態(tài)，這是基于整個(gè)中國(guó) AI 手機(jī)大的戰(zhàn)略時(shí)機(jī)去思考的，要定義這些標(biāo)準(zhǔn)、接口，肯定是要大家一起去定義，OPPO 只是站出來(lái)把這個(gè)旗子舉起來(lái)。
此外，在這次 OPPO AI 戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，OPPO AI 中心正式揭牌成立。IT之家也詢問了關(guān)于 OPPO AI 中心的情況，比如 AI 中心跟 OPPO 其他的研發(fā)體系在組織架構(gòu)上面的關(guān)系是怎么樣的，以及 OPPO 大概會(huì)有多大規(guī)模的投入。
對(duì)此劉作虎解釋道：AI 中心跟以前有很大的變化，OPPO 以前有研究院，有數(shù)字工程系統(tǒng)，還有一個(gè)軟件工程系統(tǒng)，各個(gè)研發(fā)系統(tǒng)，但是在每個(gè)系統(tǒng)里面都有在做一些 AI 的能力建設(shè)，這次正式成立 AI 中心是把所有公司的 AI 建設(shè)集中到一個(gè)實(shí)體的系統(tǒng)，把它變成一個(gè)實(shí)體的組織，這是一個(gè)最大的變化，做到有產(chǎn)品、有研發(fā)、有預(yù)演，可以快速在這個(gè)組織里面形成閉環(huán)。
總結(jié)來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)實(shí)體閉環(huán)的組織跟以前最大的差距：決策效率更高、能力的建設(shè)一定也會(huì)更強(qiáng)，資源更聚焦。
而在投入上，劉作虎表示：“我們把 AI 作為手機(jī)下一個(gè)時(shí)代最重要的戰(zhàn)略，沒有設(shè)置上限?！?/p>
此外，除了 AI 手機(jī)，也有媒體問到，OPPO 未來(lái)是否會(huì)針對(duì) AI 打造全新的硬件形態(tài)。劉作虎則表示：“我覺得未來(lái) 10 年，手機(jī)還是一個(gè)最核心的終端形態(tài)，但是其他的也會(huì)有，我們會(huì)保持關(guān)注?！?/p>
他進(jìn)一步表示，如果說(shuō)另外一種形態(tài)的產(chǎn)品是一個(gè)非常小眾的或者是在某個(gè)特定場(chǎng)景的，則必要性不大，影響用戶每天日常生活的 OPPO 才會(huì)去關(guān)注。劉作虎還舉了 VR 的例子，他表示 OPPO 一直也在做 VR，但是一直沒有產(chǎn)品上市，它還是一直處在一個(gè)探索階段，在沒有想清楚的時(shí)候就不會(huì)去把它量產(chǎn)上市。
最后，小編想說(shuō)的是，2024 年被認(rèn)為是 AI 手機(jī)的元年，目前除了 OPPO，各大手機(jī)廠商也在搶灘 AI 手機(jī)這一時(shí)代趨勢(shì)，而從發(fā)布會(huì)以及采訪交流的過(guò)程來(lái)看，OPPO 對(duì)于在“AI 手機(jī)發(fā)展初期”這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)中，自己要做什么、該如何做，還是有比較及時(shí)和清晰的判斷的，正如他們?cè)谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)智能手機(jī)時(shí)代所做的那樣，OPPO 將目光牢牢鎖定在用戶層面，主張一切以用戶為中心，所有的創(chuàng)新和努力也都要落地到實(shí)際的用戶體驗(yàn)上，對(duì)于消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，這也許就是放之任何時(shí)代皆準(zhǔn)的信條。
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